Skip to main content
Beantwoord

Ondertiteling reclames lopen in beeld van een serie

  • September 10, 2025
  • 18 reacties
  • 137 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Ben zojuist 2 and a half men aan het kijken bij Veronica, komt die irritante ondertiteling van de reclames dwars door de ondertiteling van de serie heen. 

Gebeurt steeds vaker, heb ik gemerkt. 

Heb een filmpje gemaakt, maar weet niet hoe ik die hier moet plaatsen. Het is te groot namelijk. Dan maar een foto. 

Is er hier iets aan te doen? Ik ga niet elke keer de ondertiteling uit/aan zetten.

 

Ik heb de nieuwe kpn ontvanger met recente updates. Boven ook een met dezelfde updates en daar is ook hetzelfde probleem. 

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi ​@MonteZuma, welkom bij onze community. 

Dit is inderdaad vrij irritant en zeker niet zoals het hoort. Het lijk erop dat de ontvanger niet goed is opgestart. 

Zou je willen proberen om de ontvanger enkele minuten helemaal stroomloos te maken om te kijken of dat helpt? 

18 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 15, 2025

Hi ​@MonteZuma, welkom bij onze community. 

Dit is inderdaad vrij irritant en zeker niet zoals het hoort. Het lijk erop dat de ontvanger niet goed is opgestart. 

Zou je willen proberen om de ontvanger enkele minuten helemaal stroomloos te maken om te kijken of dat helpt? 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • September 21, 2025

Ik heb nieuwe updates gekregen en geïnstalleerd. Het lijkt erop dat het nu weg is, maar ik hou het even in de gaten. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • September 22, 2025

Fijn om te lezen, dankjewel ook voor de terugkoppeling hier. 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • September 30, 2025

Avond, 

De ondertiteling van de reclames zijn weer terug gekomen die over de andere ondertiteling heen verschijnen van een serie, maar wel minder frequent. 

KPN tv+ firmware versie 0.35.18

Kpn tv+ launcher versie 1.203.0

Is al meerdere keren herstart.

 

En het zappen naar een andere zender duurt nu 4 a 5 seconden, voordat het beeld verschijnt. 

Is dit ook te verhelpen? 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • October 1, 2025

Oeff, dan stel ik voor om de TV+ ontvanger te resetten. Als je op de link hieronder klikt zie je precies hoe je dit moet doen. Laat je me nog weten of dit helpt? 

 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • November 16, 2025

Oeff, dan stel ik voor om de TV+ ontvanger te resetten. Als je op de link hieronder klikt zie je precies hoe je dit moet doen. Laat je me nog weten of dit helpt? 

 

Daar ligt het niet aan, want in Firefox treedt dit probleem ook al op…..


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • November 18, 2025

Hmm. gebeurt dit continu op een bepaalde zender? Of alleen bij bepaalde programma's eventueel bij terugkijken? 

Heb je een concreet voorbeeld voor me? Dan probeer ik het hier ook te reproduceren. 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • December 15, 2025

Hmm. gebeurt dit continu op een bepaalde zender? Of alleen bij bepaalde programma's eventueel bij terugkijken? 

Heb je een concreet voorbeeld voor me? Dan probeer ik het hier ook te reproduceren. 

Net bij Death Race op Veronica. 15-12-2025 23:00 (Firefox versie 146.0) met allerlaatste Windows updates. Update bij andere zenders volgt.

 


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • December 15, 2025

En het zappen naar een andere zender duurt nu 4 a 5 seconden, voordat het beeld verschijnt.  

Hoe is dat afgelopen? Klinkt alsof het zogenaamde multicast niet lukt. Als het nog steeds zo langzaam is: hoe heb je je spullen aangesloten?


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • December 17, 2025

@MonteZuma, ik heb dit zojuist ook geprobeerd bij Death Race maar ik kreeg het niet te zien na een reclameblok. 

Gaat het hier om live tv kijken, terugkijken, of bij een gemaakte opname? Is dit overigens nu nog een keer gebeurd? En zou je voor de zekerheid je modem eens een paar minuten stroomloos willen maken en ook het glasvezelkastje als je glasvezel van ons hebt? 

 


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • December 17, 2025

@Alex van KPN, ik kan het zelf niet controleren, maar voor de zekerheid: had je wel de ondertiteling aangezet? 🤓


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • December 23, 2025

@Alex van KPN, ik kan het zelf niet controleren, maar voor de zekerheid: had je wel de ondertiteling aangezet? 🤓

Scherp van je!

Ja, de ondertiteling moet wel aanstaan.


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • December 23, 2025

@MonteZuma, ik heb dit zojuist ook geprobeerd bij Death Race maar ik kreeg het niet te zien na een reclameblok. 

Gaat het hier om live tv kijken, terugkijken, of bij een gemaakte opname? Is dit overigens nu nog een keer gebeurd? En zou je voor de zekerheid je modem eens een paar minuten stroomloos willen maken en ook het glasvezelkastje als je glasvezel van ons hebt? 

 

Het is bij live tv. Het gebeurt steeds vaker….. Zelfs de ondertiteling blijft even weg en na 10 seconden komen ze vliegensvlug in beeld, zo vlug zodat we het niet meer kunnen lezen.

Lijkt dus erger te worden. Ik heb geen laatste updates meer gehad en ben er onderhand klaar mee met dat onstabiele gedoe van KPN.

Zelfs bij Discovery wordt er Engels gesproken en wordt deze standaard voorzien van Nederlands ondertiteling, maar ook de ondertiteling van KPN komt er nog steeds overheen.

Ik blijf niet meer bezig met het kastje te resetten of naar fabrieksinstellingen terug te zetten. 

Was Teletekst maar weer terug.😪


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • December 23, 2025

En het zappen naar een andere zender duurt nu 4 a 5 seconden, voordat het beeld verschijnt.  

Hoe is dat afgelopen? Klinkt alsof het zogenaamde multicast niet lukt. Als het nog steeds zo langzaam is: hoe heb je je spullen aangesloten?

Het lijkt nu weer beter te gaan. Ik heb niets veranderd intussentijd. Het kastje is gewoon rechtstreeks aangesloten op de TV zoals het hoort. 

Het had altijd zo gewerkt totdat het opeens traag werd.


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • December 23, 2025

Het lijkt nu weer beter te gaan.

Als het een keer langzaam is, kijk dan even of je na drukken van pijltje omlaag, “LIVE” (hoofdletters) of “Live” ziet staan.

 

Het kastje is gewoon rechtstreeks aangesloten op de TV zoals het hoort.

Ik bedoelde meer vanaf het modem naar het kastje. Dus als het ooit weer langzaam is, dan ook graag details over hoe dat is aangesloten.

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • December 29, 2025

@Alex van KPN, ik kan het zelf niet controleren, maar voor de zekerheid: had je wel de ondertiteling aangezet? 🤓

Hehe, ik heb wel de ondertiteling aangezet anders kon ik het ook niet zien tijdens de reclames. Maar een goede checkvraag. 

Hoe is dat afgelopen? Klinkt alsof het zogenaamde multicast niet lukt. Als het nog steeds zo langzaam is: hoe heb je je spullen aangesloten?

Het lijkt nu weer beter te gaan. Ik heb niets veranderd intussentijd. Het kastje is gewoon rechtstreeks aangesloten op de TV zoals het hoort. 

Het had altijd zo gewerkt totdat het opeens traag werd.

Dit is in ieder geval positief. 

Als het een keer langzaam is, kijk dan even of je na drukken van pijltje omlaag, “LIVE” (hoofdletters) of “Live” ziet staan.

Het kastje is gewoon rechtstreeks aangesloten op de TV zoals het hoort.

Ik bedoelde meer vanaf het modem naar het kastje. Dus als het ooit weer langzaam is, dan ook graag details over hoe dat is aangesloten.

Hou dit dus in de gaten en vermeld inderdaad ook hoe het aangesloten is. Wat je dan ook kunt proberen op het moment dat het gebeurt is om te schakelen tussen Multicast en Unicast. 


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • January 14, 2026

in Firefox treedt dit probleem ook al op…..

Dan is het misschien de zender die de ondertiteling met een verkeerde tijd aanbiedt? Dat zou iemand eigenlijk even bij bijvoorbeeld Ziggo moeten bekijken. (In hun forum zie ik niet zo snel iets, maar niet lang gezocht.)

En het gebeurt blijkbaar nog steeds. En ook:

Ik heb al een snelle reactie gekregen van de TV mensen, ze hebben dit in onderzoek.

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • January 14, 2026

Klopt Arjan, ik zie dat je de reactie van Jasper ook hebt gezien. TV Team heeft dit nu inderdaad in onderzoek!