Skip to main content
Beantwoord

Problemen met KPN TV op HDMI

  • November 24, 2025
  • 11 reacties
  • 136 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Hallo,

Ben nieuw hier .

Ervaar dezelfde problemen . heb al van alles gedaan . Laatste firmware op Tv an diw7022.

Zat eerst op HDMI arc , nu op HDMI 4 ook al op HDMI 1 aangesloten gehad.

andere HDMI kabel ook van KPN aangesloten .

Nog steeds problemen .

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

 

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi ​@Henky57 . Welkom hier .

Dank voor je uitgebreide toelichting. Het klinkt herkenbaar wat je beschrijft en fijn om te zien hoe de community al met je meedenkt. De stappen die gedeeld zijn rond HDR en de instellingen van de DIW7022 zijn inderdaad precies de juiste richting. Je geeft aan dat je inmiddels HDR op automatisch en HDR10 hebt ingesteld. Voor de volledigheid deel ik nog even ons kennisbank artikel over dit onderwerp. Hier kun je ook een hoop relevante informatie vinden. 

Heeft die laatste tip het probleem met het zwart wegvallende beeld ook verbeterd of zelfs opgelost? We horen het graag en zo niet, helpen we je verder met zoeken 

11 reacties

Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • November 24, 2025

HDR kan je het beste op de Sagemcom DIW7022 op automatisch zetten.

Daarna kan je nog kiezen tussen HDR10 en Dolby Vision.

Ik heb HDR gekozen omdat een UHD tv uitzending alleen met HDR werkt en Prime Video ook alleen met HDR.

Hopelijk gaat ook dit op de DIW7022 een keer allemaal automatisch.😉

@Henky57, heb jij HDR ook op automatisch gezet en HDR10 gekozen?

Dit heeft bij mij wel geholpen.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • November 24, 2025

Beste kan je gewoon HDMI1 gebruiken.

Niet de HDMI eARC, die is speciaal voor geluid (bijvoorbeeld de Soundbar) (of ze moeten allemaal eARC ondersteunen, ook die tv'’s zijn er).

 

Heb je al een nieuwe HDMI kabel geprobeerd?

 

En wat zijn precies de problemen? 

En welke KPN tv ontvanger heb je? 


JanD
Superuser
  • Superuser
  • November 24, 2025

En welke KPN tv ontvanger heb je? 

Laatste firmware op Tv an diw7022.

@joop2011 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • November 24, 2025

Hallo,

Ben nieuw hier .

Ervaar dezelfde problemen . heb al van alles gedaan . Laatste firmware op Tv an diw7022.

Zat eerst op HDMI arc , nu op HDMI 4 ook al op HDMI 1 aangesloten gehad.

andere HDMI kabel ook van KPN aangesloten .

Nog steeds problemen .

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

 

 

Sorry 1 zinnetje over het hoofd gezien.

Je hebt de Sagemcom DIW7022 (ook wel KPN tv+ box genoemd)

 

Maar we horen graag welke problemen je hebt.

Daarna kunnen we je verder helpen.😉


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 24, 2025

Heb soms op verschillende tijden dat beeld paar seconden zwart wordt en dan weer terugkomt. 

Is  dus nu op HDMI4 uitgang  aangesloten.

Ook al met andere originele HDMI kabel  van KPN omgewisseld. 

Waar kan ik in de menu HDR op HDR 10 zetten, kan het niet vinden, alleen HDMI CEC

 

Groeten

Henk


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 24, 2025

HDR kan je het beste op de Sagemcom DIW7022 op automatisch zetten.

Daarna kan je nog kiezen tussen HDR10 en Dolby Vision.

Ik heb HDR gekozen omdat een UHD tv uitzending alleen met HDR werkt en Prime Video ook alleen met HDR.

Hopelijk gaat ook dit op de DIW7022 een keer allemaal automatisch.😉

@Henky57, heb jij HDR ook op automatisch gezet en HDR10 gekozen?

Dit heeft bij mij wel geholpen.

Hallo, 

Waar kan ik dat instellen  op de DIW7022 ?


Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • November 24, 2025

Instellingen - apparaat (helemaal onderin) - apparaatvoorkeuren - weergave en geluid (waar ook HDMI-CEC staat) - schermresolutie.

Overigens zou ik de TV box op de TV op HDMI 1 aansluiten en als je nog geld over hebt misschien een gecertificeerde `dmi kabel gebruiken, doe ik ook.


Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • November 24, 2025

@Henky57 , nog niet aan de orde geweest…

Is de TV box bekabeld op het Internet aangesloten of via Wifi?

 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 24, 2025

Heb inmiddels ingesteld op HDR10 en automatisch. 

De receiver is aangesloten via kabel.

We wachten af


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • November 25, 2025

Heb inmiddels ingesteld op HDR10 en automatisch. 

De receiver is aangesloten via kabel.

We wachten af

 

Ik zie dat je het gevonden hebt.

Hier kan je het eventueel vinden.

Scrol naar beneden en naar Geavanceerde instellingen.

 

  1. Zet HDR op automatisch.
  2. Geef daarna je voorkeur aan HDR of Dolby Vision.

Kier als voorkeur HDR als je deze beeldverbeteraar ook wilt zien bij TV uitzenden, bij Prime Video, etc.

Zie ook via de link bij Geavanceerde instellingen.


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 26, 2025

Hoi ​@Henky57 . Welkom hier .

Dank voor je uitgebreide toelichting. Het klinkt herkenbaar wat je beschrijft en fijn om te zien hoe de community al met je meedenkt. De stappen die gedeeld zijn rond HDR en de instellingen van de DIW7022 zijn inderdaad precies de juiste richting. Je geeft aan dat je inmiddels HDR op automatisch en HDR10 hebt ingesteld. Voor de volledigheid deel ik nog even ons kennisbank artikel over dit onderwerp. Hier kun je ook een hoop relevante informatie vinden. 

Heeft die laatste tip het probleem met het zwart wegvallende beeld ook verbeterd of zelfs opgelost? We horen het graag en zo niet, helpen we je verder met zoeken