Skip to main content
Beantwoord

Problemen met spraakopdrachten, bluetooth en tv-bediening KPN Soundbox

  • October 2, 2026
  • 9 reacties
  • 97 keer bekeken

Ben ik weer. Heb toch heel veel moeite met deze soundbox.

1. “Luisteren” naar spraakopdrachten via de box zelf lukt niet. Weet zeker dat de ingebouwde Tunein app niet werkt !

  1. Kan ik deze box nu wel of niet met mijn computer (bluetooth) koppelen en zo ja...HOE ?

Ieder keer wordt mij gevraagd om de pincode te vergelijken. Die zie dus niet. Eigenlijk komt het erop neer dat ik hem niet met bluetooth van computer kan koppelen,

  1. waarom kan ik de TV met de AB niet apart uitzetten en de box aan laten staan zonder dat er geluid uit komt van de TV. Zal wel allemaal aan mijn onwetendheid liggen hoor maar ik doe alles zoals het zou moeten.

Verder is de handleiding erg incompleet.

 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi ​@Jas51. Welkom terug! Voor je eerste vraag over de spraakopdrachten vind je misschien het antwoord in dit topic. Daar wordt uitgelegd hoe de Google Assistent op de TV+ Box en TV+ Soundbox werkt. 

Over je tweede punt wil ik je ook geen verkeerd antwoord geven. Ik weet op dit moment niet zeker of de TV+ Soundbox rechtstreeks via bluetooth met een computer gekoppeld kan worden. Wellicht heeft iemand anders die dit topic leest een antwoord daarop.

Bij je derde punt is er gelukkig wel een oplossing. Als je HDMI-CEC uitzet op de Soundbox, kun je de tv uitzetten met de TV knop op de KPN-afstandsbediening. De Soundbox kan dan aan blijven staan.

Het enige nadeel is dat de tv daarna niet meer automatisch aangaat wanneer je de Soundbox aanzet. Maar ook dat is eenvoudig op te lossen, druk dan gewoon weer op de TV knop op de KPN afstandsbediening. Uiteraard moet de afstandsbediening hiervoor wel zijn afgestemd op je tv.

Kijk voor onze handleidingen op de Kennisbank

 

 

Bekijk origineel

9 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi ​@Jas51. Welkom terug! Voor je eerste vraag over de spraakopdrachten vind je misschien het antwoord in dit topic. Daar wordt uitgelegd hoe de Google Assistent op de TV+ Box en TV+ Soundbox werkt. 

Over je tweede punt wil ik je ook geen verkeerd antwoord geven. Ik weet op dit moment niet zeker of de TV+ Soundbox rechtstreeks via bluetooth met een computer gekoppeld kan worden. Wellicht heeft iemand anders die dit topic leest een antwoord daarop.

Bij je derde punt is er gelukkig wel een oplossing. Als je HDMI-CEC uitzet op de Soundbox, kun je de tv uitzetten met de TV knop op de KPN-afstandsbediening. De Soundbox kan dan aan blijven staan.

Het enige nadeel is dat de tv daarna niet meer automatisch aangaat wanneer je de Soundbox aanzet. Maar ook dat is eenvoudig op te lossen, druk dan gewoon weer op de TV knop op de KPN afstandsbediening. Uiteraard moet de afstandsbediening hiervoor wel zijn afgestemd op je tv.

Kijk voor onze handleidingen op de Kennisbank

 

 


Wartywolfs
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • October 6, 2026

De TV+ ontvanger kun je HDMI-CEC zodanig instellen dat de tv wel automatisch inschakelt als je de ontvanger aanzet (eerste twee schuifjes op aan), en de ontvanger aan blijft staan als de tv wordt uitgezet (derde schuifje Automatisch stand-by op uit.) Ik neem aan dat dit ook zo werkt op de Soundbox.

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 6, 2026

OK, redelijk duidelijk. Misschien heb ik h.e.e.a. niet goed uitgelegd,

Ik zoek de volgende combinatie. Maak me niet met welke knop(pen) aan/uit o.i.d.

Als ik -hoe dan ook- de TV uitzet en de box blijft aan staan (lampje groen) hoor ik het geluid (de audio) van de tv zender OF radiozender waar de TV op dat moment op staat. DAT vind ik irritant. Natuurlijk kan ik o.a. de luidspeaker knop (mute) uitzetten maar al die handelingen……

TV uit, box aan (zonder geluid), ben bang dat dat dus niet gaat. Maar, bedankt voor jullie reacties

Groet, Jules


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Dankjewel voor de verduidelijking, Jules. Nu begrijp ik wat je bedoelt. Je wilt de tv uitzetten terwijl de ontvanger aan blijft staan, maar zonder dat het geluid van de tv of radiozender blijft spelen. Helaas kan de ontvanger dit niet op die manier. Zodra de ontvanger aan staat, blijft hij het geluid van de gekozen zender afspelen. Er is geen instelling waarmee je de tv kunt uitzetten en de ontvanger automatisch stil blijft. Ik snap goed dat dit niet is wat je wilt. Steeds eerst het geluid uitzetten is inderdaad een extra handeling en niet zo handig. 

HDMI-CEC kan wel helpen bij het aan en uitzetten van de tv en ontvanger. HDMI-CEC zorgt ervoor dat je tv en de ontvanger met elkaar kunnen communiceren. Zo kunnen ze elkaar bijvoorbeeld aan en uitzetten en bepaalde functies van elkaar overnemen. De naam van HDMI-CEC kan per merk verschillen. Het kan bijvoorbeeld Anynet+, Simplink of Bravia Sync heten.

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 8, 2026

Dat is precies wat ik bedoelde en al bang voor was 

Toch onwijs bedankt


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik had je graag een andere uitkomst gegeven. Graag gedaan en bedankt voor je fijne reactie! 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Even ter informatie voor de meelezers: je kunt de Soundbox via bluetooth koppelen aan je telefoon of computer. Zet hiervoor eerst de bluetooth speakerstand aan op de Soundbox. Krijg je de vraag om een pincode te vergelijken, maar zie je die niet op de Soundbox? Druk dan gewoon op koppelen. Als het goed is wordt er dan een verbinding gemaakt. Ook in de standby modus kun je de Soundbox als bluetoothspeaker gebruiken.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 11, 2026

Goede dag,

Ben het toch niet (helemaal) met je eens. Ook al verbind je of wil je koppelen nadat je de pincode hebt genegeerd, het gaat niet lukken. Er wordt geen verbinding gemaakt. Laat ik het zo zeggen “er komt een melding dat de verbinding/koppeling niet tot stand is gekomen”.

Als ik echter in de standby modus via de webbrowser Chrome b.v. een radiozender naar de soundbox cast, lukt dat wel.


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Wat vreemd. Bij mij lukte het wel om de Soundbox via mijn telefoon te koppelen, ondanks dat de pincode niet op de Soundbox werd getoond. Ik kon gewoon op koppelen drukken op mijn telefoon.