Storing na nieuw KPN kastje & nieuwe samsung TV

Doe eens dit. Haal de hdmi stekker uit de tv. Na 20 seconden er weer in. Instellen apparaat, wat de Samsung vraagt, annuleren. Dan zou het opnieuw ingesteld moeten zijn.

Welke foutmelding krijg je?

Hallo ​@CHWP ,

Probeer eens een andere HDMI-kabel. 

Helpt dat niet? 

Herstart dan de tv box

Dé oplossing in veel situaties, start je tv box opnieuw op. 

• Haal de stekker uit het stopcontact, of de stroomplug uit de tv box
• Wacht minimaal 30 seconden
• Steek de stekker of stroomplug er weer in en wacht tot de tv box is opgestart

Controleer nadat de tv box opnieuw is opgestart of het probleem is opgelost.

Geef de tv box een frisse start

Heb je de tv box opnieuw opgestart, maar helpt dit niet? Geef de tv box een. Hierdoor worden de gegevens van je ontvanger opnieuw ingeladen.

Voor TV+ Box en Soundbox

• Ga naar het Menu
• Kies voor Instellingen
• Ga naar Apparaat
• Ga naar Apps
• Kies TV+
• Kies Gegevens wissen en druk op OK op de afstandsbediening
• Kies OK in de pop-up, de box zal dan de gegevens van de TV+ launcher verwijderen