Wazig of stilstaand tv beeld

Met zo weinig informatie zou ik zeggen: Sluit een kabel aan tussen modem en tv.

Hallo ​@willem-johan ,

De oorzaak is slechte WiFi. 
 

Zorg voor een beter WiFi-netwerk of nog beter: leg een bekabelde verbinding aan met het modem. 

1. Welke KPN tv ontvanger heb je?
2. Hoe is deze verbonden met de KPN modem (router)? of te wel, wat zit daar precies allemaal tussen.
3. OF werkt het via WIFI?
4. Is dit bij Live kijken of bij terugkijken of opnames? 

Het is kpn wifi bij live kijken.  De app gaat nu op zwart en wil niet meer opstarten.  
 

app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.  Weer op zwart 

Hoe kun je jouw Wifi-netwerk verbeteren? 
 

Gebruik eventueel de WiFi-manager:

Je kijkt via de KPN tv+ app begrijp ik.

En de tv is via WIFI aangesloten.

Kan je een UTP kabel naar de tv trekken?

En heb je geen KPN tv ontvanger? 

KPN TV app, als je via WIFI verbinding kijkt, is dat zowel bij Live, opnames als terugkijken.

Dus alles is dan via WIFI.