Skip to main content
Beantwoord

TV+ Box geeft foutmelding bij update

  • February 28, 2023
  • 13 reacties
  • 369 keer bekeken
wieleke
Helper
Forum|alt.badge.img+2

 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Gelukkig, dat klinkt bemoedigend! Ik ga er vanuit dat het bij de volgende update goed zal gaan, maar let er voor de zekerheid even op. Wanneer de volgende update komt zullen we in onze Product Updates aankondigen.

Cherish the day
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

13 reacties

K
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Katana321
  • Wijsgeer
  • February 28, 2023

Dat is wel heel fout/foot! 😁

KPN-klant | EB v10, TV+ Box (DIW7022) | Deelnemer aan diverse pilots (zie profiel)
    wjb
    Wijsgeer
    • wjb
    • February 28, 2023

    Dat is wel heel fout/foot! 😁

    Ha ha ...

    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
      Erik van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      • Erik van KPN
      • Moderator
      • February 28, 2023

      Hoi @wieleke, welkom! Deze foutcode geeft aan dat de ontvanger een probleem heeft in het communiceren met de server. Hoe is je TV+ box aangesloten op je modem? Gebruik je eventueel een eigen modem, en/of heb je aanpassingen gedaan aan de DNS?

      @raytuk, dezelfde vragen ook voor jou.

       

      Dat is wel heel fout/foot! 😁

      Is bekend :D

      "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
        wjb
        Wijsgeer
        • wjb
        • February 28, 2023

        Gebruik je eventueel een eigen modem, en/of heb je aanpassingen gedaan aan de DNS?

        Heeft het gebruik van een andere DNS server dan invloed op de werking van de TV+ Box?

        Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
        wieleke
        Helper
        Forum|alt.badge.img+2
        • wieleke
        • Auteur
        • Helper
        • February 28, 2023

        De ontvanger is bekabeld aangesloten , werkt al maanden zo , ik heb aan de test meegedaan en heb niets aan instellingen of zo veranderd

        Cherish the day
        R
        Helper
        Forum|alt.badge.img+1
        • raytuk
        • Helper
        • February 28, 2023

        De ontvanger is bekabeld aangesloten , werkt al maanden zo , ik heb aan de test meegedaan en heb niets aan instellingen of zo veranderd

        Ook mijn TV+ box is bekabeld aangesloten op de V10A modem. Geen wijzigingen in de modem instellingen.

        Erik van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+33

        Gebruik je eventueel een eigen modem, en/of heb je aanpassingen gedaan aan de DNS?

        Heeft het gebruik van een andere DNS server dan invloed op de werking van de TV+ Box?

        Tis meer een vraag om potentiële invloedsfactoren uit te sluiten.

         

        Dank @wieleke en @raytuk. Zouden jullie nog eens willen proberen of updaten nu wel lukt?

        "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
        wieleke
        Helper
        Forum|alt.badge.img+2
        • wieleke
        • Auteur
        • Helper
        • March 3, 2023

        Ik wil graag kijken of het gelukt is , kun je het laatste updatenummer geven en waar ik dat kan vinden 😃

        Cherish the day
        wjb
        Wijsgeer
        • wjb
        • March 3, 2023

        Ik wil graag kijken of het gelukt is , kun je het laatste updatenummer geven en waar ik dat kan vinden 😃

        Dit kan je vinden onder Instellingen -> Informatie.

         

        Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
          wieleke
          Helper
          Forum|alt.badge.img+2
          • wieleke
          • Auteur
          • Helper
          • March 3, 2023

          Heb de laatste binnen !

          gebruik alleen maar de KPN apperatuur

          Cherish the day
            Jasper van KPN
            Moderator

            Goed om te lezen dat de update voor jou nu gelukt is @wieleke! Heb jij het ook kunnen proberen @raytuk?

            "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
            R
            Helper
            Forum|alt.badge.img+1
            • raytuk
            • Helper
            • March 6, 2023

            Goed om te lezen dat de update voor jou nu gelukt is @wieleke! Heb jij het ook kunnen proberen @raytuk?

            Ja, bij mij lijkt het ook weer te werken. 

              Jasper van KPN
              Moderator

              Gelukkig, dat klinkt bemoedigend! Ik ga er vanuit dat het bij de volgende update goed zal gaan, maar let er voor de zekerheid even op. Wanneer de volgende update komt zullen we in onze Product Updates aankondigen.

              "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

                De Kennisbank

                Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

                ...

                Community voorwaardenAccessibility statement