TV+ Box herstart soms tijdens het kijken

Hoi ​@Poppie51 . Dat zou niet zo moeten gaan en het lijkt me erg vervelend.

Heb je al geprobeerd om de tv box even volledig te resetten?  

Sinds een paar weken heb ik KPN TV+ na overgeschakeld te zijn vanaf interactieve TV. Ook ik heb last van een spontaan herstartende ontvanger (heb er twee, de ontvanger beneden herstart regelmatig) en dan kan ik de opname die ik aan het bekijken ben weer opnieuw bekijken, want hij verliest dan waar ik gebleven ben. De ontvanger is nieuw en via kabel verbonden, software fout of? Graag hulp!

Hoi ​@Rob von Rotz. Als ik het goed begrijp heb je dus op één van de twee ontvangers het probleem van de spontane herstart. Dan is het nog wel interessant om te weten of het issue meeverhuisd als je de twee ontvangers eens wisselt van plek. Zou je dat eens willen proberen? Dus de ontvanger van beneden naar boven en de andere andersom. Dan komen we iets meer te weten of het probleem in de ontvanger zit of dat het mogelijk in het thuisnetwerk zit. 

En ​@Poppie51 Hoe heb jij de TV+ box aangesloten en gebeurt het vooral bij Live tv kijken of bij opnames? Hopelijk heb je iets meer informatie.