TV box is not activating - error code KBX-SOTA-E101

Ben handige Harry met netwerken aanleggen 

Alle mogelijkheden van reset uitgevoerd 

Probleem is uitgebreid geannalyseerd, tevens meting gedaan met eigen apparaat en programma's. 

Uw workaround heeft niet geholpen en dan blijft de oplossing omruilen van apparatuur. Klantenservice ga ik niet uur in de wachtrij staan. Probleem heb ik uitgevoerd toegelicht en er zijn actieve moderators actief op de forum. 

Stuur mij een pb voor adres van mijn zus graag moderators! 

Kan pas 22ste terugbelafspraak 

Is er geen moderator van kpn hier ?

Da's toch snel ​@Aniel NUESINK ?
Een moderator komt binnen 4 a 5 dagen wel aan dit topic toe

dus een beller is sneller

Beste ​@Aniel NUESINK jawel, die is er, die reageert binnen enkele dagen, afhankelijk van de drukte op het forum en de vragen worden op basis van FiFo behandeld.

Wie is FiFo ​@JanD ? jouw kat?😎😋

Beste ​@huistijger FiFo staat voor First in First out, met andere woorden, in de wachtrij wordt altijd de eerstwachtende het eerst geholpen.

Er bestaat ook nog LiFo, Last in First out, dus je weet nu wat dat betekent😎

Dank ​@JanD 
Zo leer je nog eens wat...

Algemeen bekend met de termen 

Dank jullie wel.

Ik bel vanavond de care afd. Om te kijken wat ze kunnen doen. 

Groetjes en fijne dag😍

Hoi ​@Aniel NUESINK, welkom op onze community! Ik denk dat onze telefonische collega's je hier inderdaad het beste mee kunnen helpen. Is het nog gelukt?