Skip to main content
Beantwoord

Tv ontvanger loopt steeds vast

  • September 27, 2019
  • 11 reacties
  • 518 keer bekeken
A
Deelnemer
Tv ontvanger loopt regelmatig vast. Blijft steeds hangen bij 75p en moet het apparaat elke keer opnieuw starten. Heb er 2 tv ontvangers en hetzelfde probleem doet zich ook bij het ander. Heb de tv ontvangers bijna 5 jaar.

Beste antwoord door Alex van KPN

Dan heb ik het probleem niet goed begrepen. Even samengevat: De ontvanger zet je uit met de knop aan de voorkant van de ontvanger. Wanneer de ontvanger uit staan brandt het lampje rood, klopt dit? Op het moment dat je tv probeert te kijken loopt de ontvanger vast en op dat moment zet je hem aan en uit met de knop aan de achterkant. Dit probleem ontstaat dan op beide ontvanger. Dit klopt ook?

Dan is een monteur, denk ik, een goede optie. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    11 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • September 27, 2019
    Welke type ontvanger is het?
    A
    Deelnemer
    • Amazon13
    • Auteur
    • Deelnemer
    • September 27, 2019
    De tv ontvanger HMB 2260. en in de meterkast Expertia V9
    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • September 27, 2019
    Heb je de ontvangers al een keer terug gezet naar fabrieksinstellingen? Zijn ze met een kabel verbonden met de experiabox?
    A
    Deelnemer
    • Amazon13
    • Auteur
    • Deelnemer
    • September 27, 2019
    De handelingen heb ik 2 tot 3 keer uitgevoerd. Ze zijn met een kabel verbonden met de experiabox
    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • September 27, 2019
    Ok dan zit er niets anders op dan te wachten op een medewerker. Doorgaans reageren ze binnen 48 uur.
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • September 28, 2019
    Hi Amazon, welkom hier.

    Ik lees dat beide ontvangers steeds vastlopen op 75P. Zet jij de ontvangers steeds helemaal uit, dus van stroom af? Of begrijp ik dit verkeerd?
    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • September 28, 2019
    Ik denk dat je de Experiabox moet resetten...
    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    A
    Deelnemer
    • Amazon13
    • Auteur
    • Deelnemer
    • September 29, 2019
    Niet van de stroom af maar d.m.v de aan/uit knop
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • September 30, 2019
    Dan hebben we het probleem wel te pakken. Die apparaten zijn niet gemaakt om ze steeds helemaal uit te zetten, wel om ze standby te laten.
    A
    Deelnemer
    • Amazon13
    • Auteur
    • Deelnemer
    • October 2, 2019
    Alex die apparaten zijn altijd op standby. Wanneer het probleem zich voordoet wordt die uitgezet. Vanmorgen weer hetzelfde probleem. Tv op freeze Ik denk als het zo door blijft gaan, ik wel een ander oplossing voor ga zoeken.
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 2, 2019
    Dan heb ik het probleem niet goed begrepen. Even samengevat: De ontvanger zet je uit met de knop aan de voorkant van de ontvanger. Wanneer de ontvanger uit staan brandt het lampje rood, klopt dit? Op het moment dat je tv probeert te kijken loopt de ontvanger vast en op dat moment zet je hem aan en uit met de knop aan de achterkant. Dit probleem ontstaat dan op beide ontvanger. Dit klopt ook?

    Dan is een monteur, denk ik, een goede optie. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement