TV ontvanger resetten via MijnKPN lukt niet

Als je modem geen verbinding met het KPN-netwerk zou hebben, zal het inderdaad een belemmende factor kunnen zijn.

Ze kunnen de modem wel uitlezen,  het blauwe wifi lampje gaat ook niet meer aan, maar het systeem zegt dat alles oké is. Een verklaring waarom wifi soms uitvalt en de tv regelmatig vastloopt komt er niet.