Wij ondervinden de laatste maanden veel problemen met beide tv ontvangers motorola vip 1853.
Graag zouden wij beide ontvangers omgeruild willen krijgen
Bladzijde 1 / 1
Hallo @Jootje71
De Motorola's moet je online kunnen omruilen via de service tool Apparatuur wisselen.
De Motorola's moet je online kunnen omruilen via de service tool Apparatuur wisselen.
Hallo @Jootje71 , welkom bij ons op het forum! Zoals RBxx en wjb al aangeven kan je dat inderdaad makkelijk via die pagina op de website in gang zetten 🙂 Is het gelukt om het via die weg te doen?
Hoi Jasper,
via de website gedaan, en er kwam een foutmelding terug.
Hierna gebeld naar KPN na een 20 minuten heb ik iemand aan de telefoon gehad die het verder in werking zou zetten, tijdens het gesprek lukte het ook niet om het digitaal voor elkaar te krijgen.(website werkte niet goed)
Nu wordt op een later tijdstip geregeld, als het niet lukt worden we terug gebeld.
wel wat omslachtig!
via de website gedaan, en er kwam een foutmelding terug.
Hierna gebeld naar KPN na een 20 minuten heb ik iemand aan de telefoon gehad die het verder in werking zou zetten, tijdens het gesprek lukte het ook niet om het digitaal voor elkaar te krijgen.(website werkte niet goed)
Nu wordt op een later tijdstip geregeld, als het niet lukt worden we terug gebeld.
wel wat omslachtig!
Dat is inderdaad behoorlijk omslachtig, @Jootje71 ! Als wij nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten? Ik zie overigens een heel recente melding dat het nu weer zou moeten werken, je kunt het dus nog eens zelf proberen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.