Skip to main content
Beantwoord

Vervangen 2 tv-ontvangers Motorola vip 1853

  • September 24, 2019
  • 5 reacties
  • 693 keer bekeken
J
Nieuwkomer
Wij ondervinden de laatste maanden veel problemen met beide tv ontvangers motorola vip 1853.
Graag zouden wij beide ontvangers omgeruild willen krijgen

Beste antwoord door Marcia van KPN

Dat is inderdaad behoorlijk omslachtig, @Jootje71! Als wij nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten? Ik zie overigens een heel recente melding dat het nu weer zou moeten werken, je kunt het dus nog eens zelf proberen.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    wjb
    Wijsgeer
    • wjb
    • September 24, 2019
    Die prehistorische TV ontvangers hadden allang vervangen moeten zijn.
    Ruil ze om via deze pagina.
    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
      RBxx
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+23
      • RBxx
      • Superuser
      • September 24, 2019
      Hallo @Jootje71
      De Motorola's moet je online kunnen omruilen via de service tool Apparatuur wisselen.
      Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
        Jasper van KPN
        Moderator
        Hallo @Jootje71, welkom bij ons op het forum! Zoals RBxx en wjb al aangeven kan je dat inderdaad makkelijk via die pagina op de website in gang zetten 🙂 Is het gelukt om het via die weg te doen?
        "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
        J
        Nieuwkomer
        • Jootje71
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • September 26, 2019
        Hoi Jasper,
        via de website gedaan, en er kwam een foutmelding terug.
        Hierna gebeld naar KPN na een 20 minuten heb ik iemand aan de telefoon gehad die het verder in werking zou zetten, tijdens het gesprek lukte het ook niet om het digitaal voor elkaar te krijgen.(website werkte niet goed)
        Nu wordt op een later tijdstip geregeld, als het niet lukt worden we terug gebeld.
        wel wat omslachtig!
        Marcia van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+33
        • Marcia van KPN
        • Moderator
        • Antwoord
        • September 26, 2019
        Dat is inderdaad behoorlijk omslachtig, @Jootje71! Als wij nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten? Ik zie overigens een heel recente melding dat het nu weer zou moeten werken, je kunt het dus nog eens zelf proberen.
        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement