Volumeknoppen werken niet op Philips tv met TV+ Box

Ik heb een Philips TV model 40PFK6550/12 en probeer mijn KPN TV + Box aan te sluiten. dit is gedeeltelijk gelukt alleen volume + en - en de aan- en uit knop werkt niet. Ik wil graag dat de KPN afstandbediening dit gaat doen. Volgens is de KPN bediening niet helemaal gekoppeld. Hoe kan ik dit oplossen??

Groetend 

Kees Pater

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je vraag aangemaakt