Skip to main content
Beantwoord

Waarom krijgt niet iedereen dezelfde actiekortingen?

  • 23 juli 2021
  • 7 reacties
  • 119 keer bekeken

Tweeus
Topper
Forum|alt.badge.img

Waarom heeft niet iedereen de dezelfde actie kortingen

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Tweeus ,

KPN wisselt regelmatig met de kortingsacties voor nieuwe klanten. 

De reden hiervoor ligt aan afspraken met leveranciers van bv een TV of Superwifi-punten. 
 

Want tijdens zo’n actie moet er wel een redelijke voorraad zijn van het promotieproduct.  Er zijn ook periodes dat nieuwe klanten alleen een tijdelijke korting op de abonnementsprijs aangeboden krijgen. 
 

Overigens zijn deze acties alleen gericht op nieuwe klanten. Iedereen heeft als nieuwe klant ooit eenmalig kunnen profiteren van zo’n welkom-actie. 

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

7 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36426 reacties
  • Antwoord
  • 23 juli 2021

Hallo @Tweeus ,

KPN wisselt regelmatig met de kortingsacties voor nieuwe klanten. 

De reden hiervoor ligt aan afspraken met leveranciers van bv een TV of Superwifi-punten. 
 

Want tijdens zo’n actie moet er wel een redelijke voorraad zijn van het promotieproduct.  Er zijn ook periodes dat nieuwe klanten alleen een tijdelijke korting op de abonnementsprijs aangeboden krijgen. 
 

Overigens zijn deze acties alleen gericht op nieuwe klanten. Iedereen heeft als nieuwe klant ooit eenmalig kunnen profiteren van zo’n welkom-actie. 

 


Tweeus
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • 12 reacties
  • 23 juli 2021

Ik ben oude klant, mijn vriend is oude klant en mijn ouders zijn oude klanten. Toch hebben wij allemaal andere acties. Ik de minste voordelen. Zij krijgen meer tv pakketten 3 maanden gratis.


jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • 1834 reacties
  • 23 juli 2021

@Tweeus een bekend gezegde is je moet een gegeven paard niet in de bek kijken er zijn namelijk heel veel oude abonnees die helemaal niets krijgen bij verlengingen


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 23 juli 2021

Tja, dat heb je met acties. Die hebben een bepaalde looptijd en dan zijn ze weer voorbij. Gewoon je eigen niets van aan trekken. Niet teveel kijken naar wat een ander heeft en daar al helemaal niet teveel over nadenken. Daar word je soms alleen maar jaloers van.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 23 juli 2021
jimny schreef:

@Tweeus een bekend gezegde is je moet een gegeven paard niet in de bek kijken er zijn namelijk heel veel oude abonnees die helemaal niets krijgen bij verlengingen

Het is ook maar net hoe brutaal je bent. Sommige mensen bellen 4 of 5 keer om te verlengen, net zo lang totdat ze een medewerker treffen die overstag gaat.

En dreigen met overstappen ... kan helpen ... maar misschien is op je adres alleen KPN beschikbaar, geen Ziggo of iets anders. De KPN medewerker weet dat dan waarschijnlijk ook. Zo'n dreigement is dan dus niet zo geloofwaardig...


  • 0 reacties
  • 23 juli 2021

Je bent blijkbaar nooit op zo’n kermis geweest waar ze zuurstokken verkopen. 

2 zuurstokken gratis, 2 spekken gratis en ook nog zo’n mooie veterdrop. 

De gemiddelde Nederlander is hier gek op. En verkopers spelen er op in. Uiteindelijk moeten providers zoals KPN het terugverdienen doordat men meestal heel lang klant blijft. 

Ik zou het liever anders zien, maar om daarvoor te emigreren. Nee gewoon met de ongemakken van Nederland leren leven. We hebben best ook wel dingen, die beter zijn dan over de grens. 


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Community Manager
  • 7072 reacties
  • 24 juli 2021

Verschillende klanten met verschillende wensen en we proberen daar tot op zekere hoogte een stukje maatwerk voor te leveren. Uitgangspunt is: :point_down_tone4:

Noordzee schreef:

Iedereen heeft als nieuwe klant ooit eenmalig kunnen profiteren van zo’n welkom-actie. 

Bedankt @CorL! Ik heb nu zo’n zin in snoep van een Oud Hollandsche snoepkraam… Een wijnbal of een stuk nougat! :yum: