Geen Husselkorting op mijn mobiele abonnement

Beste KPN,

Zit met een probleempje dat mijn hussel korting niet is verwerkt van mijn mobiele abonnement. Kunt u mij hierbij helpen?

In december 2021 ben ik overgstapt van ziggo naar internet en tv van kpn. En heb nu mijn eerste mobiel abonnement overgezet van vodafone naar kpn (een 2e is ook aagevraagd, een 3e en 4e komt er aan). Maar bij mijn eerste factuur met nummer 1204668150 van mijn mobiel abonnement zie ik geen 7,50 euro hussel korting. Kunt u nakijken wat ik niet goed heb gedaan? Nummer heb ik al gekoppeld in mijn kpn. En nummer toevoegen/aanmelden via de site "https://www.kpn.com/hussel/aanmelden.htm?" is ook gedaan.

Alvast bedankt


Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid