Hoi @JanssenKPN, welkom bij ons op het forum. Als je nog voldoet aan de voorwaarden voor het gratis Pluspakket hoort die inderdaad niet te vervallen! Heb je hier al telefonisch contact (0800-0402) over gehad, zodat er met je meegekeken kan worden?

Als dat niet is gelukt kunnen we via deze weg ook met je meekijken, daarvoor kan je je forumprofiel volledig invullen en een seintje geven als je dat hebt gedaan.