Beantwoord

Ik heb niks gedaan maar ontvang nu bericht dat ik Husselkorting kwijt raak door een opzegging

Ik heb deze mail ontvangen.

ik heb niets verandert en er staat dat ik de €7.50 korring niet meer ontvang.

Hoe kan dit???

U hebt KPN Thuis opgezegd. Hierdoor veranderen uw voordelen van KPN Hussel. Hieronder ziet u de veranderde voordelen voor u

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Johan P123 . Welkom op het forum.

Vreemd dat dit gebeurt. Misschien moet ik even meekijken. Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Hallo @Johan P123 als je inderdaad het thuispakket hebt opgezegd, voldoe je niet meer aan de voorwaarden en vervalt de combikorting.

Er is helemaal niets veranderd en toch krijg ik deze mail

+12

Er is helemaal niets veranderd en toch krijg ik deze mail

Dus je hebt geen enkele wijziging doorgevoerd, pakket veranderd, mobiel verlengd/opgezegd of wat dan ook?

A

Is de afzender van de mail wel kpn.com?

Hoi @Johan P123 . Welkom op het forum.

Vreemd dat dit gebeurt. Misschien moet ik even meekijken. Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Meld je aan