Skip to main content
Beantwoord

Mail gekregen dat mijn entertainmentkorting vervalt

  • August 3, 2022
  • 4 reacties
  • 76 keer bekeken

Ik krijg mail dat ik een wijziging heb gedaan en hierdoor mijn entertainmentkorting vervalt vanaf September 

Beste antwoord door Noordzee

Het gaat hier om een grote groep klanten die soms al maanden ten onrechte van een voordeel genieten. Fout van KPN, maar wel in jouw voordeel. En dan hoef je de genoten korting ook niet terug te betalen. Dus geen reden tot klagen, maar gerechtigheid. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • August 3, 2022

Ok ... en? Waarom heeft u dit topic gestart? 


  • August 3, 2022

Heeft u die wijziging ook daadwerkelijk gedaan zoals het mobiel abonnement naar een andere provider. Soms is het wijzigen van het adres al de oorzaak. Beide abonnementen moeten op hetzelfde adres staan.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • August 3, 2022

Het kan zijn dat deze wijziging al maanden geleden was. Waarbij combinatie voordelen al vervallen hadden moeten zijn. Maar dit vergeten is.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 3, 2022

Het gaat hier om een grote groep klanten die soms al maanden ten onrechte van een voordeel genieten. Fout van KPN, maar wel in jouw voordeel. En dan hoef je de genoten korting ook niet terug te betalen. Dus geen reden tot klagen, maar gerechtigheid.