Skip to main content
Beantwoord

MB delen lukt niet

  • September 20, 2022
  • 1 reactie
  • 52 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Hoi, ik kan geen nummer toevoegen bij het MB delen. Het is een telefoonnummer van mijn dochter.

Het systeem geeft aan dat het niet gelukt is om je aan te melden. Vreemd want ik wil mij niet aanmelden. Ik wil alleen een nummer toevoegen. Ik word dus naar een andere site gestuurd.

Wie kan mij helpen?

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @MBs delen234 en welkom op het forum! Allereerst raad ik je aan om te controleren of het factuuradres voor al je mobiele abonnementen hetzelfde is. Als die afwijken kun je je niet aanmelden voor de Hussel voordelen en daarmee geen MB's delen. Mocht dat kloppen, meld het nummer van je dochter dan aan voor de Hussel voordelen. Vervolgens kun je dan via je MijnKPN app MB's delen met elkaar. Laat je weten of het hiermee lukt? Ik hoor het graag! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Sanne van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 25, 2022

Hoi @MBs delen234 en welkom op het forum! Allereerst raad ik je aan om te controleren of het factuuradres voor al je mobiele abonnementen hetzelfde is. Als die afwijken kun je je niet aanmelden voor de Hussel voordelen en daarmee geen MB's delen. Mocht dat kloppen, meld het nummer van je dochter dan aan voor de Hussel voordelen. Vervolgens kun je dan via je MijnKPN app MB's delen met elkaar. Laat je weten of het hiermee lukt? Ik hoor het graag! 

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement