Skip to main content

Mbs delen met de twee jongste kids lukt niet, ondanks dat ik ze kan zien in mijn kpn app.

We kunnen niet verder..graag hulp hierbij...

Hallo @ShenTrue, ik vermoed dat je de 2 mobiele nummers nog even dient aan te melden. Aanmelden doe je via het formulier op de KPN website. 

Hoi Jeroen, beide nummers zijn aangemeld, steeds geen succes.

Ik zie inderdaad dat de aanmelding reeds gedaan is. Helaas loopt er ergens in de administratie iets vast waardoor MB's niet lukt. Om dit op te lossen is er nu een melding aangemaakt voor de juiste afdeling. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden