Skip to main content
Beantwoord

Misleidende info in email mbt Netflix en Entertainmentkorting

  • December 10, 2021
  • 3 reacties
  • 74 keer bekeken
Giela Koster Maurik
Nieuwkomer

Zoals wel vaker weer een misleidende email van KPN. 

Ik heb al Netflix en volgens de email zou ik als ik Netflix via KPN ga betalen  5 euro korting krijgen.

Dus afgesloten, blijkt dat alleen voor een hussel abo te gelden. Nu dus 1 maand extra Netflix betalen en dus 11,99 armer.

KPN is echt waardeloos als het gaat om aanbiedingen. Een worst voorhouden en dan duurder uit zijn.

Schandalig. En opzeggen, terwijl ik binnen een half uur bel dat ik er weer vanaf wil, kan pas na 1 maand


Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Rutger van KPN

@Giela Koster Maurik Welkom op het forum. 

Wat jammer om te lezen dat je een e-mail over korting hebt ontvangen die niet direct voor jou geldt. 

In sommige gevallen zou het wel goedkoper kunnen zijn om over te gaan naar een Hussel abonnement, bijvoorbeeld omdat je dan wel de korting uit de e-mail krijgt. 

Ik controleer graag voor je of dat in dit geval ook zo is, zou je daarom voor mij je forumprofiel willen invullen? Dan kan ik je gegevens er bij pakken en uitzoeken wat ik voor je kan betekenen! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Giela Koster Maurik
Nieuwkomer

hoe zit het eigenlijk op mijn herroepingsrecht?

A
  • Anonymous
  • December 10, 2021

Hoi @Giela Koster Maurik 

Bij deze.

Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15
  • Rutger van KPN
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • December 15, 2021

@Giela Koster Maurik Welkom op het forum. 

Wat jammer om te lezen dat je een e-mail over korting hebt ontvangen die niet direct voor jou geldt. 

In sommige gevallen zou het wel goedkoper kunnen zijn om over te gaan naar een Hussel abonnement, bijvoorbeeld omdat je dan wel de korting uit de e-mail krijgt. 

Ik controleer graag voor je of dat in dit geval ook zo is, zou je daarom voor mij je forumprofiel willen invullen? Dan kan ik je gegevens er bij pakken en uitzoeken wat ik voor je kan betekenen! 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement