Combi voordeel willen benutten met Netflix. 10/2 Netflix opgezegd en geprobeerd daarna combivpordeel
te benutten. Lukt niet. 14/2 abo verlengd met gratis Netflix. KPN bevestigd Netflix maar geen e-mail van Netflix. Ingelogd bij Netflix en kom dan alleen op pagina hoe te betalen. Ook gebeld met KPN. Zou pas volgende factuur /maand pas kunnen ???? Daarvoor Amazon Prime 3 maanden op proef gekregen.
Beste antwoord door Sanne van KPN
Hi ​
Ik heb het geloof ik al gevonden. Je had Netflix eerst als online aankoop via je factuur. Dan geldt het volgende inderdaad:
Heb je Netflix-betalen als Online aankoop via KPN factuur? Dan moet je eerst je abonnement opzeggen bij Netflix. Je krijgt hierover een melding in het combivoordeelscherm. Wacht tot je nieuwe KPN thuis factuur binnen is. Ga daarna naar de MijnKPN app en kies daar Netflix als keuzevoordeel.
De factuur van februari is er al, dus dat wordt inderdaad wachten tot maart. Maar, je kunt in de tussentijd wel het keuzevoordeel voor iets anders gebruiken een maand lang tot je Netflix kunt kiezen.
Je kunt namelijk ook kiezen uit ESPN Compleet, 1Password, HBO Max Standaard of Disney+ Standaard.
Hopelijk is dat een idee voor in de tussentijd, tot de nieuwe factuur er is.
+28Hallo ​
Probeer dit eens:
Nadat je Netflix hebt besteld, ontvang je een bevestigingsmail van ons. Daarna ontvang je een activatiemail, deze wordt door KPN en Netflix verstuurd. Hier staan de stappen beschreven om Netflix te activeren.
Let op: Activeren van Netflix kan alleen vanaf het eigen KPN netwerk.
Klik dus op die link hierboven.
Bron:
Heb van Netflix nog geen e-mail ontvangen. Activatie knop geprobeerd en ingelogd bij KPN maar er is niets te activeren.
+18Hi ​
Ik heb het geloof ik al gevonden. Je had Netflix eerst als online aankoop via je factuur. Dan geldt het volgende inderdaad:
Heb je Netflix-betalen als Online aankoop via KPN factuur? Dan moet je eerst je abonnement opzeggen bij Netflix. Je krijgt hierover een melding in het combivoordeelscherm. Wacht tot je nieuwe KPN thuis factuur binnen is. Ga daarna naar de MijnKPN app en kies daar Netflix als keuzevoordeel.
De factuur van februari is er al, dus dat wordt inderdaad wachten tot maart. Maar, je kunt in de tussentijd wel het keuzevoordeel voor iets anders gebruiken een maand lang tot je Netflix kunt kiezen.
Je kunt namelijk ook kiezen uit ESPN Compleet, 1Password, HBO Max Standaard of Disney+ Standaard.
Hopelijk is dat een idee voor in de tussentijd, tot de nieuwe factuur er is.
Klopt redelijk, 10 feb Netflix opgezegd. 10 feb is ook mijn factuurdatum echter pas 11 feb pas nieuwe factuur binnen. 14/2 netflix beëindigd. Alleen combivpordeel lukte niet. 14/2 met kpn gebeld en probleem voorgelegd. Gekozen voor verlenging abo en dus Netflix gratis. Alleen geen Netflix nu, wel betaald met factuur van 1½. Zou in maart verrekend worden. Tussen door wel een bericht van KPN dat Netflix klaar staat maar geen bericht van Netflix
+15Dan moet de opzegging inderdaad nog verwerkt worden vermoed ik ​
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
