Skip to main content
Beantwoord

Niet alle abonnementen meeverhuisd

  • March 21, 2022
  • 2 reacties
  • 27 keer bekeken

Wij zijn per 28 februari 2022 verhuisd naar nieuwe adres. Onze internet en tv is op 14 februari 2022 verhuisd. 

Mijn dochters zijn ook meeverhuisd, maar helaas niet geregistreerd door jullie. 

We hebben gezamenlijk mobiel abonnement bij KPN. 

Namen: 

****

 

Admin: gegevens verborgen i.v.m. privacy

 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Jildiz. Welkom op het KPN Forum! Als het om mobiele abonnementen gaat kan je het adres zelf wijzigen in MijnKPN. Op de pagina “Je privé abonnement of gegevens wijzigen” meer informatie vinden hierover. Als het niet lukt om zelf het adres aan te passen kan je hiervoor ook contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402). Zij hebben de mogelijkheid om na een verificatie het adres aan te passen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • March 21, 2022

Hoi Jildiz, welkom op het forum.

Staan alle mobiele abonnementen onder één en het zelfde klantnummer?


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 22, 2022

Hoi @Jildiz. Welkom op het KPN Forum! Als het om mobiele abonnementen gaat kan je het adres zelf wijzigen in MijnKPN. Op de pagina “Je privé abonnement of gegevens wijzigen” meer informatie vinden hierover. Als het niet lukt om zelf het adres aan te passen kan je hiervoor ook contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402). Zij hebben de mogelijkheid om na een verificatie het adres aan te passen.