Skip to main content
Beantwoord

verwerken zender pakket

  • September 9, 2020
  • 2 reacties
  • 69 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Ik heb mijn gratis zender gewijzigd alleen duurt het nu al twee weken en het is nog niet verwerkt en wil dit weekend toch wel graag voetbal kijken 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Ticker112, welkom op het forum. Bedankt voor het invullen van je gegevens!
Ik zie dat het niet alleen om een wijziging van je zenderpakket gaat maar je hele abonnement wordt gewijzigd. Hier gaat helaas altijd wat langer overheen, als ik het goed lees gaat dit 21-09-2020.
Je hebt hierover ook een bevestiging gehad!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • September 9, 2020

    Dat is vervelend. Het gaat nu, tijdens de periode van wisseling van de software, helaas nogal eens fout met wijzigen van de zenderpakketten. Gelukkig kun je Fox Sports 1 gratis in het basispakket zien (op 14). Maar je wilt natuurlijk alle 6 de zenders van F.S. kunnen zien.

    Een KPN moderator komt hier nog. Helaas is de wachtrij ca. een week. (maar ik zal ze wel even attenderen op je topic)

    Vul je voor hen vast je profiel in? Daarmee geef je toestemming om je op te zoeken in de systemen (én kunnen ze je ook makkelijk vinden).

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • September 10, 2020

    Hoi @Ticker112, welkom op het forum. Bedankt voor het invullen van je gegevens!
    Ik zie dat het niet alleen om een wijziging van je zenderpakket gaat maar je hele abonnement wordt gewijzigd. Hier gaat helaas altijd wat langer overheen, als ik het goed lees gaat dit 21-09-2020.
    Je hebt hierover ook een bevestiging gehad!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    PeterG

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement