Skip to main content
Beantwoord

Bundel doet het niet in Bosnie

  • August 10, 2025
  • 1 reactie
  • 19 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Ik kom net Bosnie inrijden en heb meteen een buiten eu bundel aangeschaft via mijn kpn app, echter nu werkt mijn hele data roaming hier niet (alle kpn en toestel tips al geprobeerd inclusief alle software updates). Hebben jullie nog een tip? Zo nee dan wil ik de bundel annuleren als het niet werkt. Goed on te weten, hiervoor deed roaming het in duitsland, kroatie, oostenrijk gewoon wel

Admin: Eigen topic aangemaakt. Oorsponkelijke topic

Beste antwoord door Arjan van KPN

Hoi ​@FrankAr. Welkom op de KPN Community! Het lijkt erop dat je bezig bent met een mooie rondtour door Europa. Nooit verkeerd om wat verscheidenheid aan landen, steden en landschappen te zien in één vakantie. 

Heb je wel de juiste bundel aangeschaft? Onlangs hebben we wat veranderingen doorgevoerd in de roamingbundels. Dus controleer goed op onze website of je de juiste te pakken hebt. 

Heb je ook al eens je toestel uit en aangezet? Dat doet ook wonderen met het verbinding maken met een buitenlands netwerk. Als dat nog niet helpt probeer dan handmatig een andere netwerk te selecteren. 

Tips voor goed bereik in het buitenland

Als het ene netwerk niet goed (genoeg) werkt, kun je handmatig een ander netwerk kiezen in de instellingen van je toestel. Dat kan verschil maken. Net als in Nederland heeft provider A op bepaalde locaties beter bereik dan provider B of andersom. Handmatig een ander netwerk selecteren doe je als volgt:

 

    1 reactie

    Arjan van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+13
    • Arjan van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • August 12, 2025

    Hoi ​@FrankAr. Welkom op de KPN Community! Het lijkt erop dat je bezig bent met een mooie rondtour door Europa. Nooit verkeerd om wat verscheidenheid aan landen, steden en landschappen te zien in één vakantie. 

    Heb je wel de juiste bundel aangeschaft? Onlangs hebben we wat veranderingen doorgevoerd in de roamingbundels. Dus controleer goed op onze website of je de juiste te pakken hebt. 

    Heb je ook al eens je toestel uit en aangezet? Dat doet ook wonderen met het verbinding maken met een buitenlands netwerk. Als dat nog niet helpt probeer dan handmatig een andere netwerk te selecteren. 

    Tips voor goed bereik in het buitenland

    Als het ene netwerk niet goed (genoeg) werkt, kun je handmatig een ander netwerk kiezen in de instellingen van je toestel. Dat kan verschil maken. Net als in Nederland heeft provider A op bepaalde locaties beter bereik dan provider B of andersom. Handmatig een ander netwerk selecteren doe je als volgt:

     

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement