Skip to main content
Beantwoord

Geactiveerde buitenlandbundel voor Turkije werkt niet

  • October 5, 2026
  • 2 reacties
  • 49 keer bekeken

Hallo! Ik heb een bundel voor Turkije geactiveerd maar deze werkt niet 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@Dana Willems ,

Kies handmatig één van deze netwerken: 

Naam- provider                            Internet             Uitzonderingen

TT Mobil Iletisim Hizmetleri A.S.2G, 3G, 4G, 5G Geen 

Turkcell Iletisim Hizmetleri A.S.2G, 3G, 4G, 5G   Geen 

Vodafone Turkey              2G, 3G, 4G                    Geen 

Als het ene netwerk niet goed (genoeg) werkt, kun je handmatig een ander netwerk kiezen in de instellingen van je toestel. Dat kan verschil maken. Net als in Nederland heeft provider A op bepaalde locaties beter bereik dan provider B of andersom. Handmatig een ander netwerk selecteren doe je als volgt:

  • Start het toestel opnieuw op
  • Controleer of roaming staat ingeschakeld
  • Kies handmatig een mobiel netwerk 
    Android: Instellingen > Mobiele Netwerken > Netwerken Zoeken
    iPhone: Instellingen > Aanbieder > Automatisch uitschakelen, en kies handmatig een andere provider)
  • Test of het zonder 4G wel werkt (niet alle netwerken ondersteunen 4G)
  • Controleer of de APN staat ingesteld op internet (APN instellingen voor 4G KPN)

     

     

  • En zet ook meteen de bescherming aan! 

  • Beschermingslimiet aanpassen

    Wil je de beschermingslimiet verlagen naar 0 euro, dan kan dat: SMS bescherming aannaar 1266

    Je zet hiermee de limiet op 0,- en je kunt dan dus geen gebruik maken van mobiel internet buiten de EU, totdat je de limiet zelf weer aan zet (bescherming uit naar 1266) of een voordelige Extra buitenlandbundel activeert. 

 

Bekijk origineel

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 5, 2026

Hallo ​@Dana Willems ,

Kies handmatig één van deze netwerken: 

Naam- provider                            Internet             Uitzonderingen

TT Mobil Iletisim Hizmetleri A.S.2G, 3G, 4G, 5G Geen 

Turkcell Iletisim Hizmetleri A.S.2G, 3G, 4G, 5G   Geen 

Vodafone Turkey              2G, 3G, 4G                    Geen 

Als het ene netwerk niet goed (genoeg) werkt, kun je handmatig een ander netwerk kiezen in de instellingen van je toestel. Dat kan verschil maken. Net als in Nederland heeft provider A op bepaalde locaties beter bereik dan provider B of andersom. Handmatig een ander netwerk selecteren doe je als volgt:

  • Start het toestel opnieuw op
  • Controleer of roaming staat ingeschakeld
  • Kies handmatig een mobiel netwerk 
    Android: Instellingen > Mobiele Netwerken > Netwerken Zoeken
    iPhone: Instellingen > Aanbieder > Automatisch uitschakelen, en kies handmatig een andere provider)
  • Test of het zonder 4G wel werkt (niet alle netwerken ondersteunen 4G)
  • Controleer of de APN staat ingesteld op internet (APN instellingen voor 4G KPN)

     

     

  • En zet ook meteen de bescherming aan! 

  • Beschermingslimiet aanpassen

    Wil je de beschermingslimiet verlagen naar 0 euro, dan kan dat: SMS bescherming aannaar 1266

    Je zet hiermee de limiet op 0,- en je kunt dan dus geen gebruik maken van mobiel internet buiten de EU, totdat je de limiet zelf weer aan zet (bescherming uit naar 1266) of een voordelige Extra buitenlandbundel activeert. 

 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Goedemorgen ​@Dana Willems , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

Dat is knap vervelend maar goed dat je er ook melding van maakt! Heb je nog iets gehad aan de bovenstaande bijdrage van ​@Noordzee? Wat hij aangeeft, zijn de standaard dingen die je in zo'n situatie kunt doen dus ik hoop dat het heeft geholpen en dat je inmiddels gewoon gebruik kunt maken van de bundel die je hebt aangeschaft. Mocht de bundel onverhoopt nog steeds niet werken, neem dan ook eens een kijkje op deze pagina op onze Kennisbank over roaming en het gebruik van je mobiel in het buitenland. 

Laat je ons weten wat de stand van zaken is en of je eventueel nog ondersteuning nodig hebt?