Skip to main content
Beantwoord

Geen verbinding met KPN toestellen op vakantie, met Youfone en Simpel wel

  • July 19, 2025
  • 1 reactie
  • 21 keer bekeken

Hier hetzelfde probleem en vandaag ook treffend gedemonstreerd tijden de eerste dag van de vakantie. We hebben 5 mobiele telefoons mee:

  • Privé iPhone met KPN
  • Werk iPhone met KPN
  • iPhone met Simpel 
  • iPhone met Youfone
  • Huawei met Youfone

Alleen de telefoons met KPN geven problemen. Beide geen service en als er service is, dan geen 4G. Handmatig netwerk instellen helpt kortstondig , maar als je weer gaat verplaatsen dan moet je vaak opnieuw netwerk handmatig instellen. Heel erg vervelend en jammer dat hiervoor geen oplossing wordt geboden. Heb ook al met klantenservice contact gehad (overigens erg vriendelijk geholpen) maar nog geen goede oplossing 

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt
 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi ​@WillenJan79, op vakantie wil je ook bereikbaar kunnen zijn natuurlijk. Wij hebben geen eigen netwerk in het buitenland, maar met lokale netwerken moet je ook goed kunnen verbinden. Ben je op de momenten waar je dit merkt wel verbonden met hetzelfde netwerk als de andere toestellen? En staan de roaming instellingen gelijk ingesteld?

Meer over internet in het buitenland kan je hier lezen: 

 

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • July 22, 2025

Hoi ​@WillenJan79, op vakantie wil je ook bereikbaar kunnen zijn natuurlijk. Wij hebben geen eigen netwerk in het buitenland, maar met lokale netwerken moet je ook goed kunnen verbinden. Ben je op de momenten waar je dit merkt wel verbonden met hetzelfde netwerk als de andere toestellen? En staan de roaming instellingen gelijk ingesteld?

Meer over internet in het buitenland kan je hier lezen: