Skip to main content
Beantwoord

Ik krijg telkens de melding dat ik een ongeldige simkaart heb. Na opnieuw opstarten toestel gaat het telkens even goed

  • January 23, 2022
  • 7 reacties
  • 1522 keer bekeken

Hoi!

 

ik krijg telkens ongeldige simkaart te zien maar ik heb gewoon vast abonnement. Al van alles geprobeerd en na opnieuw opstarten gaat het even goed maar daarna weer melding. Wat is er mis? 

ik zie wel onder instellingen algemeen info dat de dekking is verlopen?

 

Hoor graag!
 

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Darlingmaccie ,

Ik raad je aan om een (gratis) vervangende simkaart aan te vragen. Dan kun je doen via deze website:

 

https://www.kpn.com/service/mobiel/aanvragen.htm

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 23, 2022

Hallo @Darlingmaccie ,

Ik raad je aan om een (gratis) vervangende simkaart aan te vragen. Dan kun je doen via deze website:

 

https://www.kpn.com/service/mobiel/aanvragen.htm

 


  • Auteur
  • Topper
  • January 23, 2022

Bedankt! Moet ik dan kiezen voor 3 in 1 of esim… raak ik dan niet al mijn gegevens kwijt?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 24, 2022

Je kunt het beste voor de 3 in 1 gaan. Ik kan hiervandaan niet inschatten wat er op je simkaartje staat. Tegenwoordig staat veel info op de telefoon zelf of in de cloud.   


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

@Darlingmaccie Welkom op het forum! Is het nog gelukt? Dit klinkt inderdaad aan een gevalletje oude/defecte simkaart en vervangen is dan inderdaad de eerste stap om te kijken waar het probleem precies zit. Ik hoor graag wat je bevindingen met de nieuwe simkaart zijn!


  • Auteur
  • Topper
  • January 25, 2022

Hoi Remco,

 

ik heb gisteren de simkaart er ff uitgehaald en met een zachte doek beetje gepoetst. Vooralsnog geen melding meet gekregen en zie ik nog steeds kpn als provider staan!


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

@Darlingmaccie Dat wil inderdaad vaak ook wel eens helpen idd. Dan lijkt het gelukkig niet het toestel zelf te zijn! Je kan altijd gratis een simkaart aanvragen mocht het toch nodig zijn in de toekomst!


  • Auteur
  • Topper
  • January 25, 2022

Superbedankt voor je reactie 🙏🏽