Mijn buitenlandbundel werkt niet in Thailand, per ongeluk 4dubbel besteld

Hoi ​@Achtermans, wat rot dat het niet wil lukken met je verbinding in Thailand. Voor de zekerheid een tip, of eigenlijk meerdere, want we hebben hier verschillende tips verzameld voor een goede verbinding in het buitenland. Ik ben benieuwd of een van die tips helpt! Vooral het handmatig kiezen van een netwerk kan een groot verschil maken.

Wat de bundels betreft: achteraf zijn voor onze klantenservice zichtbaar welke bundels wel en niet gebruikt zijn. Als er verschillende bundels niet gebruikt zijn, dan kunnen ze achteraf vergoed worden, zo gauw ze op je factuur staan en dus ongebruikt zijn. Je kunt voor hulp daarbij een belafspraak maken. 

Ik hoop dat je alsnog van je tijd in Thailand kunt genieten!