Na te vroege scan van QR code voor e-sim activatie, werkt deze niet

Hoi ​@ManuelJan 

Welkom op de community van KPN.

Dat is inderdaad vervelend, zeker nu je in het buitenland verblijft.
Juist dan wil je graag bereikbaar blijven voor je familie in Nederland, maar natuurlijk ook om zelf te kunnen bellen en te internetten.

Je kunt een vervangende eSIM zelf online aanvragen, waarbij je ter verificatie 1 eurocent betaal (iDEAL - Wero), waarna je een nieuwe QR code per mail ontvangt.

Klik op de volgende link, en je komt direct uit op de juiste pagina: 

• Nieuwe / Vervangende eSIM aanvragen met iDEAL-Wero

Laat even weten of het je gelukt is!

Belangrijk!!: Zorg ervoor dat je smartphone verbonden is met een WiFi netwerk tijdens het downloaden en activeren van de eSIM (met QR code).

Hoi ​@ManuelJan welkom op de KPN Community! Dit is ook het advies wat ik zou geven! Heb je nog een e-sim weten te bemachtigen?

Bedankt voor de antwoorden. In mijn geval bleek het bij aankomst in Nederland goed te komen.