Problemen met IPv6 in combinatie met Hotspot (IPhone) en VPN

Ik lees dat de APN portalmmm.nl wel IPv4 zou doorlaten, is dat nog steeds het geval ?

Bij nieuwe aansluitingen is geen ipv4 only mogelijk, bij het aanpassen van het APN

Je kan wel het volgende profiel installeren op de iphones, zodat ze alleen ipv4 gebruiken, en de hotspot problemen opgelost zijn.

Kpn ipv4

Zie ook : https://community.kpn.com/mobiel-15/vpn-client-maakt-geen-verbinding-via-het-netwerk-van-kpn-646359

Hallo,

Als ik op de eerste link klik kom ik op KPN webmail uit. Hoe installeer ik het profiel uit de 2e link ?

Kpn webmail klopt, bestand staat in Drive.

Met je iphone op link klikken, en naar onder bladeren, en op download klikken

Helaas loste dit script het probleem niet op. Is het zetten van de APN naar portalmmm nog een optie ?

Het is een vervelend probleem. Wij hebben alle scripts en APN settings geprobeerd. IPv6 op de laptop uitgeschakeld. Sinds wij zijn overgeschakeld van Odido naar KPN speelt dit probleem en kunnen wij via de hotspot slecht to niet contact maken met onze VPN (Always on VPN van Microsoft). Zijn er mensen die mij verder kunnen helpen met een oplossing die werkt en die wellicht dezelfde combi gebruiken van Hotspot/KPN/Iphone/AOVPN?

​@MSC6366 

Wat je kunt proberen is om kpn 0800-0402 te bellen en vragen of ze apn internet op IPv4 kunnen zetten in plaats van IPv6 voor jouw abonnement. Waarschijnlijk is voor de aanpassingen wel een ticket nodig. 

Misschien dat een kpn moderator van het forum je even verder moet helpen, want niet alle kpn helpdesk medewerkers weten dat dit mogelijk is.

De moderators kunnen zelf geen aanpassingen doen of tickets maken.

Hierbij dan het verzoek aan de KPN moderators om hier even bij te assisteren. Dank voor de info Neville !

Balen dat je tegen dit probleem aanloopt ​@MSC6366 🙁

Ik zal voor je navragen of het technisch mogelijk is om deze aanpassing door te voeren en zo ja, hoe dat in gang gezet kan worden. Kom er op terug zodra ik meer weet!

Hi Maja, had jij nog iets kunnen doen voor mij bij de helpdesk betreffende het IPv6 probleem ?

Ik heb nog niet een reactie ontvangen ​@MSC6366, ik ga nog een poging wagen!

En nu ging het snel ​@MSC6366 🤩 Aanpassen is niet meer nodig, aangezien we sinds kort een APN hebben speciaal voor IPv4 only: internet4. Je kunt hem dus aanpassen door er een 4 direct achter te zetten, dus zonder spatie er tussen. Laat je weten of het lukt en of het daarna allemaal goed gaat? 

​@Neville voor jou ook even een tag zodat je op de hoogte bent van deze wijziging!

Hallo Maja, ik ga het testen vanmiddag. Dank je zover !!

Hi Maja, nee, dit werkt ook niet. De VPN klapt er na een tijdje mee gewerkt te hebben steeds uit. Dit alleen met de combinatie Iphone-KPN.

• Combinatie Iphone-Odido > werkt in alle situaties
• Combinatie Android-KPN > werkt in alle situaties
• Combinatie TPlink mobiele Hospot-KPN > werkt in alle situaties
• Combinatie Iphone-KPN > werkt tijdelijk

We hebben IPv6 uitgezet op de laptop of WIFI. Middels de IPv4 APN krijgen we dus wel connectie, maar na een tijdje valt de VPN weg, iets wat we in alle andere combinaties niet hebben. De Odido SIms werken altijd in welke combinatie dan ook. Ik zou niet weten wat ik nu nog kan proberen om een stabiele situatie te creëren. Nog andere suggesties ?

De VPN is niet het probleem omdat dit in alle andere situaties gewoon stabiel is. Dit betreft Always on VPN van Microsoft.