Ik heb ook sinds maanden problemen met verbinding onderweg. Korte afstanden binnen de stad geen probleem maar als ik verder rijd dan is de mobiele verbinding verbroken en komt ook niet meer terug.
Â
Vliegtuig modus aan en weer uitzetten lost het probleem niet op. Als ik de mob netwerkinstellingen reset of de mobiel opnieuw opstart dan wordt er weer nieuwe verbinding gemaakt. Mijn toestel is een Samsung A52S 5G.
Ik heb gisteren KPN gebeld maar er werd geen ticket aangemaakt o.i.d. en de medewerker gaf aan dat het mogelijk aan mijn toestel zou liggen. Ik krijg wel een nieuwe sim kaart toegestuurd maar er werd gezegd dat in de knowlegde base aangegeven wordt dat dit het probleem niet oplost.
In een andere thread op dit forum las ik een work around die ik nu heb toegepast. Daardoor heb ik echter geen 5G meer maar 4G.
Hopelijk lukt het KPN het probleem op te lossen.
Â
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt