Voicemail werkt niet, foutmelding 1035 en welkomstboodschap weg

Hoi ​@AngieDB 

Welkom op de community van KPN.

Het beste kan er in jouw geval een ticket aangemaakt worden voor de technische dienst van KPN, zodat die een reset kunnen uitvoeren op jouw voicemail.
Het probleem met “Foutmelding 1035” komt wel vaker voor, en dan is het resetten van de voicemail de enige oplossing om dit voor je op te lossen.

Bel daarom nogmaals met de telefonische klantenservice van KPN, via 0800-0402 of via jouw KPN mobiele aansluiting op 1200.

Spreek nadat de Voice respons stem je heeft gevraagd waarvoor je belt, het volgende in:
ik wil een medewerker spreken, en na de tweede vraag storing.

De storingsdienst is 24 uur per dag en 7 dagen per week telefonisch bereikbaar, bij storingen en technische problemen.

Vraag tijdens het gesprek ook om het ticketnummer, dan heb je in elk geval iets in handen.
Zodra de het probleem is opgelost, krijg je daarvan een terugkoppeling.
 

Hartelijk dank.

Helaas kan ik nu niemand bereiken.

Hopelijk wordt morgen mijn probleem opgelost, want heb mijn voicemail echt nodig voor mijn zaak.