Beste, ik heb een vraag gesteld over het wijzigen van een incasso datum. Hierop krijg ik een standaard antwoord. Ik aan de slag op KPN.com/wijzigfactuurdatum.
Dit lukt gewoon niet, en dat is vreselijk klantonvriendelijk irritant.
Ik wil de data wijzigen om op tijd te kunnen betalen, maar als dit niet gaat, succes ermee dan maar.
Beste antwoord door RBxx
Hallo
In jouw eerdere topic stel je de vraag in de categorie “TV, Internet & Bellen”. Daarom krijg je van moderator
Dat staat ook aangegeven in het topic Aanpassen factuurdatum KPN thuis Internet, TV & Bellen
Wil je de factuurdatum aanpassen van je mobiele factuur? Daarvoor is nog geen online tool, maar dat kan met enkele voorwaarden wel geregeld worden. Neem hiervoor telefonisch contact op met de klantenservice via 0800-0402 of via chat . De klantenservicemedewerker denkt graag met je mee naar een geschikte factuurdatum.
+21Hallo
In jouw eerdere topic stel je de vraag in de categorie “TV, Internet & Bellen”. Daarom krijg je van moderator
Dat staat ook aangegeven in het topic Aanpassen factuurdatum KPN thuis Internet, TV & Bellen
Wil je de factuurdatum aanpassen van je mobiele factuur? Daarvoor is nog geen online tool, maar dat kan met enkele voorwaarden wel geregeld worden. Neem hiervoor telefonisch contact op met de klantenservice via 0800-0402 of via chat . De klantenservicemedewerker denkt graag met je mee naar een geschikte factuurdatum.
Dank je wel,
Ruud. Tevreden KPN klant met VDSL (100/30 Mbps) | KPN Box 12 | SuperWifi
Hi
Het is nog steeds niet gewijzigd en/Of gelukt. Hoe moeilijk kan het zijn. Ben er helemaal klaar mee
Hallo
Nog steeds niet geregeld. KPN incasseert op de 16e en dan lukt het niet. Zo moeilijk om het rond de 24e te incasseren.
Dit is ook de laatste keer dat ik het aangeef. Voor de dan maar geen incasso op de 16, prima zo
Ik heb deze even uit het oog verloren, sorry
Alvast hele fijne feestdagen 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
