Experia Box V10 heeft een rood service lampje, rest is wel groen en het werkt

Hi ​@UReb en welkom bij de KPN Community. Goed dat je je vraag hier stelt! 

Gek dat het lampje rood brandt. 😕 Zeker als het wel werkt verder. 
Als je een glasvezel aansluiting hebt dan kun je het glasvezelpunt twee minuten stroomloos maken en daarna weer aansluiten. Ik ben benieuwd of het service lampje daarna wel groen brandt. 

Mocht het nog steeds rood blijven, dan raad ik je aan om een belafspraak (rechts onderin) met ons te maken. Mijn collega kan de verbinding dan doormeten en ik ben erg benieuwd wat daar dan uitkomt. 
Houd je ons op de hoogte? Ik hoor het graag!