Skip to main content
Beantwoord

Experia Box V10 - Veelgestelde vragen


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

357 reacties

Joran
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+28
  • Oud Moderator
  • 15700 reacties
  • 30 augustus 2016
Flink balen Jason, dat is uiteraard niet de bedoeling. Wat is de afstand ongeveer die je moet overbruggen vanaf de Experiabox? Is het bereik wel in orde als je binnen een paar meter van de V10 staat, of zelfs dan niet?

  • 13201 reacties
  • 21 september 2016
wjb schreef:
Er zijn meerdere die dit hebben. Zelf zijn wij één stapje verder en dat is dat onze Experia Box (V10) al wel een IPv6 adres toegewezen heeft gekregen. Ook bij jou zal dat waarschijnlijk niet lang meer duren.
Dat ligt er maar net aan, voor zover ik heb begrepen. Vooralsnog schijnen alleen glasvezelklanten (zeer geleidelijk) IPv6 te krijgen. Als dat voltooid is komen de VVDSL-klanten aan de beurt. Misschien daarna VDSL en nog weer later (?) ADSL. Dat kan dus nog wel een tijdje (jaren?) duren. Ook ik heb al tijden IPv6 geactiveerd op mijn V10 (VDSL), maar nog geen kijk op een extern adres.
Dat vind ik ook een beetje het probleem met KPN tegenwoordig. Er worden allerlei nieuwe features (HD Glas, 4k UHD, IPv6 om er een paar te noemen) uitgerold/getest, maar vooral VDSL/ADSL-klanten hebben daarbij telkens het nakijken, terwijl zij toch net zoveel voor een abo betalen als glasvezel- en VVDSL-klanten. Och het betreft hooguit 15% van de clientèle, dus waar maken we ons druk om:?

  • Helper
  • 26 reacties
  • 5 november 2016
Prachtig modem die v10 alleen jammer dat ik vorig jaar een v8 kreeg nadat mijn antieke experiabox de geest had gegeven...

  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 12 december 2016
Al een jaar tevreden met mijn Experiabox V10.
Alleen het aansluiten van de WIFI smart Camera van SINJI wil maar niet lukken.
Het is óf device not found óf no internet connection.
Terwijl er met het netwerk van de camera niets mis is ls je naar het bereik kijkt,
maar verbinden met het internet mbv de Arcadyan gebeurt niet.
Kan iemand mij helpen?
Gr. MaarssenHdB

Justin_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Oud Moderator
  • 5925 reacties
  • 14 december 2016
Hoi MaarssenHdB, welkom op het forum! Balen dat het installeren van deze camera niet lukt. Je bent niet de enige die hiermee problemen heeft. In een soortgelijk topic was de oplossing:

Beonico schreef:
Ik had hetzelfde probleem totdat ik onder Start-WLAN-Security de WPA/WPA2 client omgezet heb naar WPA2 Only. (Experia modem)
Hierna ging het koppelen met de wifi perfect.


Kun je dat eens proberen? Ik hoor graag van je of dat jouw probleem ook oplost.

  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 15 december 2016
Hoi Justin,
op internet had ik al gevonden dat ik naar WPA2 moest overschakelen: geen succes helaas.
Volgens mij heb ik vanaf mijn iPhone 6 het netwerk van de camera mét ruim bereik te pakken: DOG 308670
en ik zie dan heel kort, 2 seconden, verbinding met internet op mijn iPhone maar dan valt die verbinding weer weg en zie ik G4.
Hoe kan ik de camera op mijn thuiswerk in laten loggen, op de settings van de app DOBY of Clever DOG
kan ik nergens die keuzemogelijkheid vinden..... Bij de settings in de app staat alleen dit drietal:
Notifications (aan / uit), Clear messages cache en About
Heb je hier iets aan, ik hoop het van harte!
Vriendelijke groet,
Hein


PS>
Helpen je onderstaande gegevens misschien?
(bij het DOG 308670 netwerk staan de volgende gegevens op de iPhone vermeld:
iP adres 172.16.10.4
Subnetmasker 255.255.0.0
Router 172.16.10.1
DNS 172.16.10.1

Terwijl mijn thuisnetwerk H369A25E53C volgens de Arcadyan V10:
een LAN adres heeft 192.168.2.254
subnetmask 255.255.255.0
DHCP adres start 192.168.2.1 en eind 192.168.2.199
ISP DNS staat op UIT en de primaire DNS is 192.168.2.254)

Justin_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Oud Moderator
  • 5925 reacties
  • 16 december 2016
Hoi Hein, de gegevens die je geplaatst hebt, helpen zeker! De camera heeft een verkeerd ip-adres. Deze zou moeten beginnen met 192.168.2.

Kun je de camera een reset geven? Of even bekabeld aansluiten op de Experia Box? Als de camera een ipadres heeft dat begint met 192.168.2, kun je vervolgens een DHCP binding instellen op de Experia Box.

Laat je me weten of dit lukt?

RobinFlikkema
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+30
  • Auteur
  • Forum legende
  • 22014 reacties
  • 16 december 2016
Justin_ schreef:
Hoi Hein, de gegevens die je geplaatst hebt, helpen zeker! De camera heeft een verkeerd ip-adres. Deze zou moeten beginnen met 192.168.2.

Kun je de camera een reset geven? Of even bekabeld aansluiten op de Experia Box? Als de camera een ipadres heeft dat begint met 192.168.2, kun je vervolgens een DHCP binding instellen op de Experia Box.

Laat je me weten of dit lukt?

Is dit zo?

MaarsenHDB heeft zoals ik het zie zijn/haar telefoon verbonden met de camera. Op dat moment is de camera de DHCP Server en die DHCP Server gebruik blijkbaar 172.16.0.0/16. Dit is een subnet dat nogal groot is, maar opzich geen probleem.

Moet je niet gewoon in de webinterface van die camera het WiFi netwerk selecteren?

  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 26 december 2016
Hallo,
1
ik moet morgen een nieuwe router ophalen en dan moet ik eerst alles (wat nu eigenlijk nog best aardig werkt) ontkoppelen en de route meenemen, want anders krijg ik de nieuwe niet, dat vind ik een heel slechte manier van doen en ook heel eng, want ik heb dan geen voorbeeld meer en ik heb dan ook geen telefoon meer om te bellen.
Ik kan ook niet op jouw plaatjes kijken, die ik heel goed vind overigens, al snap ik er weinig van.

2.
ik heb nu een extender TP link, (dat is nodig omdat ik boven achter de computer zit en de box is beneden) die moet waarschijnlijk ook opnieuw ingesteld worden??
hoe doe ik dat (de helpende zoon woont ver weg)

RobinFlikkema
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+30
  • Auteur
  • Forum legende
  • 22014 reacties
  • 26 december 2016
1. Als je die foto's op je computer download kan je die gewoon blijven bekijken. Ook zonder internet.
2. De kans is groot dat die opnieuw ingesteld moet worden. Wat je ook kan doen is op de nieuwe Experiabox inloggen en de SSID (netwerknaam) en WPA key (wachtwoord) precies hetzelfde maken als de oude. Dan zal de TP-Link automatisch (eventueel na een herstart) verbinden.

  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 26 december 2016
Dank je wel Robin,

een goed idee dat downloaden van de foto's,
je geeft me moed. ik ga aan de gang en hoop je morgen te kunnen melden of het gelukt is.

  • 13201 reacties
  • 20 januari 2017
't Is nu 25 dagen verder en ik vrees het ergste;)

jaimyistheman
Nieuwkomer
Is het ook mogelijk om het Ip te veranderen? Wij hebben thuis veel last van ddos attacks.

Verandert het IP wanneer je de box omruilt voor een nieuwe?

Groetjes,

Jaimy

RobinFlikkema
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+30
  • Auteur
  • Forum legende
  • 22014 reacties
  • 23 januari 2017
jaimyistheman schreef:
Is het ook mogelijk om het Ip te veranderen? Wij hebben thuis veel last van ddos attacks.

Verandert het IP wanneer je de box omruilt voor een nieuwe?

Groetjes,

Jaimy

Nee en nee. Als het echt een DDoS is, wat kan, maar niet per se hoeft dan kan je contact opnemen met de KPN Abuse afdeling. Zij kunnen eventueel een ander IP toewijzen aan je aansluiting maar de kans is groot dat ze eerst het probleem willen oplossen anders verklooit KPN alleen maar IP-adressen

JohnWest
Deelnemer
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 8 maart 2017
"Kan ik een blacklist of whitelist maken voor aangesloten apparaten? Ja dit kan. Deze optie is te vinden onder WiFi>Advanced. "

Dit antwoord klopt niet helemaal. Een blacklist is onmogelijk. Je kunt alleen maar een whitelist maken op dit apparaat. Erg jammer, erg onhandig en zwaar onvoldoende. Om ongewenste gasten uit de wifi te houden, moet je nu mac adressen van alle gewenste gasten gaan bijhouden...

wjb
Superuser
  • 73527 reacties
  • 8 maart 2017
Nee hoor, je kunt of een whitelist of een blacklist maken.

JohnWest
Deelnemer
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 8 maart 2017
wjb schreef:
Nee hoor, je kunt of een whitelist of een blacklist maken.


Je kunt mac adressen toevoegen en ACL uit of aan zetten. Bij aanzetten wordt de lijst ingevoerde mac adressen als een whitelist gehanteerd. Ik zie geen optie om er een blacklist van te maken, helaas. Maar dat kan aan mij liggen.

RobinFlikkema
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+30
  • Auteur
  • Forum legende
  • 22014 reacties
  • 8 maart 2017
Hmm. Ik dacht dat deze optie er gewoon was maar kan hem ook niet vinden. Is "uitschakelen" niet hetzelfde als blacklist (en dat de vertaling gewoon slecht is)?

JohnWest
Deelnemer
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 14 maart 2017
Helaas, je kunt alleen maar een whitelist maken. Waardoor dit apparaat ongeschikt is om gastenmakkelijk toegang te verlenen, en tegelijkertijd "buurtgebruikers" die hun access point erop aansluiten eraf te halen. Onprettig.

Het antwoord op "Kan ik een blacklist of whitelist maken voor aangesloten apparaten?" is dus niet "Ja dit kan." maar "Je kunt een whitelist maken. Deze optie is te vinden onder WiFi>Advanced. "

Is er een firmware update oid voor de H369A beschikbaar waar dit wel mee kan? Of een ander apparaat in de stal van KPN?

RobinFlikkema
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+30
  • Auteur
  • Forum legende
  • 22014 reacties
  • 14 maart 2017
Er komt, vermoedelijk, volgende week een firmware update aan voor de V10. Hierbij is er een gastnetwerk functie.

Je opmerking over buurtgebruikers met accesspoints snap ik niet helemaal.

JohnWest
Deelnemer
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 16 maart 2017
Ik ben benieuwd naar de update.

Uitleg buurtgebruikers: er zijn accesspoints die als uplink een ander wifinetwerk kunnen gebruiken, zodat je er geen netwerkkabel in hoeft te stoppen, maar alleen een voeding. Deze worden vaak als repeater van de eigen wifi gebruikt. Hier wordt misbruik van gemaakt, wanneer de uplink het wifinetwerk van de buren is, of van de buurtkroeg.

RobinFlikkema
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+30
  • Auteur
  • Forum legende
  • 22014 reacties
  • 16 maart 2017
JohnWest schreef:
Ik ben benieuwd naar de update.

Uitleg buurtgebruikers: er zijn accesspoints die als uplink een ander wifinetwerk kunnen gebruiken, zodat je er geen netwerkkabel in hoeft te stoppen, maar alleen een voeding. Deze worden vaak als repeater van de eigen wifi gebruikt. Hier wordt misbruik van gemaakt, wanneer de uplink het wifinetwerk van de buren is, of van de buurtkroeg.

Ik ben ook zeker benieuwd.

Accesspoint met WiFi uplink zijn bridges of repeaters. Maar, is dit een zakelijke aansluiting ofzo? Ik kan me zelf niet helemaal voorstellen dat je thuis anderen hebt die zomaar repeaters aan je WiFi netwerk koppelen.

JohnWest
Deelnemer
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 17 maart 2017
Ja dit is een zakelijke aansluiting, waarop een buurtbewoner zijn Sitecom AP1200 heeft aangesloten. Maar vlak bedrijven niet uit. Ik heb bedrijven meegemaakt die het niet nodig vonden zelf wifi aan te bieden aan de medewerkers want "McDonalds zit om de hoek" en die kon nog net opgevangen worden.

De ExperiaBox kan zijn wifi niet in de nachtelijke uren uitzetten, heeft geen blacklist mogelijkheid, en kent geen voorziening voor een landing page waarop de voorwaarden kunnen worden afgebeeld. Leuk ding, maar niet geschikt voor zakelijk gebruik. Maar er zit tenminste een wachtwoord op de beheerconsole.

RobinFlikkema
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+30
  • Auteur
  • Forum legende
  • 22014 reacties
  • 17 maart 2017
Maar, gebruik je een consumenten aansluiting hiervoor? De zakelijke Experiabox v10 heeft namelijk een andere firmware.

In de consumenten versie kan je WiFi via de ECO modus in bepaalde uren uitzetten. Landingpages is in de consumenten versie niet mogelijk maar is wel te doen per accesspoint.

RobinFlikkema
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+30
  • Auteur
  • Forum legende
  • 22014 reacties
  • 24 maart 2017
JohnWest schreef:
Ik ben benieuwd naar de update. .
Vanaf Maandag komt de update beschikbaar als Upgrade (gefaseerd). De update is nu al te forceren via een factory reset.