Skip to main content
Beantwoord

Inloggen op modem lukt niet (KPN Box 12)

  • 8 november 2024
  • 10 reacties
  • 727 keer bekeken

Hallo allemaal,

Momenteel wil ik inloggen op mijn modem (KPN Box 12), maar hij geeft telkens aan dat het wachtwoord niet klopt. Ik heb zowel geprobeerd om het veld leeg te laten, als het wachtwoord van achter op de modem in te voeren, maar beide werken helaas niet. Ook heb ik het al in verschillende browsers geprobeerd en via verschillende apparaten, maar ook dat is geen succes.

Daarnaast heb ik zowel zelf als via de online manier via de KPN site mijn modem gereset, maar ook daar lijkt het niet mee verholpen.

Is er nog een ander soort “standaard” wachtwoord wat ik kan proberen in te voeren? Ik zag al iets voorbij komen dat meerdere mensen problemen ervaren met het inloggen op een KPN Box 12, dus wellicht dat ik één van de nieuwe slachtoffers ben…?

Alvast bedankt voor de hulp!

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @GnomeNuts ,

Probeer via https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/  in te loggen met Firefox. bron

Het admin wachtwoord via de QR code achterhalen. bron en bron

CodeTwo QR Code Desktop Reader & Generator (Windows)
De QR code op de BOX12 bevat: 
admin wachtwoord (en een spatie)
12 (= kpn box 12)
mac
wi-fi naam
wi-fi wachtwoord

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 38115 reacties
  • Antwoord
  • 8 november 2024

Hallo @GnomeNuts ,

Probeer via https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/  in te loggen met Firefox. bron

Het admin wachtwoord via de QR code achterhalen. bron en bron

CodeTwo QR Code Desktop Reader & Generator (Windows)
De QR code op de BOX12 bevat: 
admin wachtwoord (en een spatie)
12 (= kpn box 12)
mac
wi-fi naam
wi-fi wachtwoord


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+32
  • Moderator
  • 29098 reacties
  • 11 november 2024

Hoi @GnomeNuts, welkom hier! Is het met de tips van Noordzee gelukt om ingelogd te raken?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 11 november 2024

In Firefox werkt het nu inderdaad wel (eerder vreemd genoeg niet, al was dat ook wel op een ander apparaat). Wel vreemd dat dit bij zowel Edge als Chrome niet werkt, maar Firefox wel.

Ik kan er in ieder geval in nu, bedankt!


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 11 december 2024

Hallo,

 

ik heb hetzelfde probleem , ik kan niet inloggen met de admin code die achterop de expedia box 12 staat.

Alles geprobeerd wat er hier op het forum wordt voorgesteld, niets werkt.

Ook niet de link in firefox.

 

Standing by to be amazed ;-)


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 16 december 2024

Bij de installatie heeft de installateur het originele wachtwoord moeten aanpassen, maar ik heb het nieuwe wachtwoord niet. Ik wil gewoon een nieuwe krijgen. Hoe krijg ik dat voor elkaar?


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+32
  • Moderator
  • 29098 reacties
  • 16 december 2024

Krijg je een melding over dat wachtwoord, ​@Baswilwel? Controleer dan de volgende dingen:

  • Check of je wachtwoord klopt. Sommige tekens lijken op elkaar bijvoorbeeld de letter o en het cijfer 0.
  • Controleer of je de URL met http:// gebruikt, dus zonder de s.
  • Verwijder oude cookies uit de browser en leeg de cache.
  • Gebruik geen VPN.
  • Gebruik de KPN DNS.

 

Probeer anders ook de link die Noordzee al gaf, maar dan in nog een andere browser. Eventueel kun je ook je modem een keer resetten, om zeker te zijn dat het wachtwoord die van de sticker is.


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 16 december 2024

hoi,

 

het is al opgelost. Er stond een leesteken in het begin van het wachtwoord (>) en het leek zo dat het er niet bij hoorde.🤣


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+32
  • Moderator
  • 29098 reacties
  • 20 december 2024

Top, goed om te horen, Basil :)

 

Lies77 schreef:

Bij de installatie heeft de installateur het originele wachtwoord moeten aanpassen, maar ik heb het nieuwe wachtwoord niet. Ik wil gewoon een nieuwe krijgen. Hoe krijg ik dat voor elkaar?

@Lies77, in dat geval ziet er niets anders op dan je modem te resetten. Het wachtwoord valt dan weer terug naar die op de sticker achterop het modem.


  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 7 februari 2025

Wat bij mij geholpen heeft is inloggen middels Firefox browser. In eerste instantie via  openen in privevenster (incognito). Daarna werkte het ook in gewoon tabblad (zonder incognito ingesteld)


  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 7 februari 2025

Aanvullend. Na reset zodat modem weer teruggezet wordt naar fabriekswachtwoord werkte bij mij niet als oplopssing, dit voor zowel Chrome als Edge, nog steeds dezelfde foutmelding ("wrong login information), terwijl wachtwoord juist is.