KPN Box 14: Update naar KPN Software V14.C.26.04.06

We hebben een nieuwe update voor de Box 14. Deze verhelpt het probleem met de upload dat in de vorige versie geïntroduceerd is. .

 Wat zit er in de update naar V14.C.26.04.06?

Oplossing voor de upload bug

Deze update heeft grotendeels dezelfde inhoud als de vorige versie. Die versie hebben we, nadat het upload issue naar voren kwam, niet verder beschikbaar gesteld voor zelf installeren. En hebben we ook niet actief uitgerold.

Dat uploadissue, waarbij je maar 10% tot 25% van je uploadsnelheid haalde, is in deze versie verholpen.

Verbeteringen en aanpassingen in de diensten

Verbeteringen in de communicatie tussen modem en beheerplatform waardoor de modems zich beter kunnen aanmelden en het updateproces beter verloopt.

Betere samenwerking met de SuperWifi punten wat zorgt voor een stabielere topologie van de mesh en betere statusweergaves in de interface. Ook zijn daisy chain scenario's verbeterd (meerdere Wifipunten achter elkaar verbonden)

Verder zijn algemene en security updates gedaan op verschillende onderdelen binnen de software.

Opgeloste bugs

• Aanpassingen in de ethernet poortinstellingen werden niet altijd goed doorgevoerd, nu wel.
• Bij het aanzetten van STP (Spanning Tree Protocol) werd dit niet altijd voor alle aangesloten bridges gedaan. Nu wel.

Verbeteringen in de webinterface

• De topologie is verder onder handen genomen. We zagen nog oranje lijntjes die groen moesten zijn, link speeds die niet helemaal klopten, en apparaatinformatie die onvolledig was. Deze dingen zijn aangepast. 
• Bij port forwarding miste er een knop voor aan/uit. Dit is hersteld. 
• Bij MAC Filtering (wifi afscherming) werd het MAC filter niet correct geactiveerd op het moment dat je, bij Toegestane apparaten, koos voor de knop Verwijder alle.
• De sessie timer (onder Instellingen > Login wachwoord) werkte niet goed. Je kon de tijd in z'n geheel niet aanpassen. Of je kon het wel aanpassen maar dan werd het alsnog niet opgevolgd. Dit is nu verholpen zodat je de tijd daadwerkelijk kunt instellen.
• En verder zijn in het algemeen onjuiste labels, ontbrekende stukjes informatie en kleinere interface fouten hersteld.
• Het logboek heeft aanvullende velden gekregen (alias, status, poort).

SIP ALG is een telefoniefunctie die in een eerdere versie van de KPN Software is toegevoegd en geactiveerd. Voor de meeste mensen is deze functie niet relevant, en merk je hier niets van. Alleen, als je eigen VoIP apparatuur hebt aangesloten, en daarmee intern wilt kunnen doorverbinden, dan lukt dat niet met SIP ALG geactiveerd. Probleem was dat in die eerdere versie geen mogelijkheid zat om SIP ALG uit te zetten. Dat is nu alsnog toegevoegd bij de telefonie instellingen.

Bekende beperkingen

Als je aangepaste wifi instellingen gebruikt én Wifipunten kan het zijn dat je de Wifipunten even opnieuw moet koppelen.

Wifi‑punten synchroniseren soms niet goed, een herstart verhelpt dat. 

Wie krijgt de update en wanneer?

De, kleine, groep met klanten die de vorige versie hebben kunnen installeren krijgt deze update begin volgende week.

De volledige uitrol staat gepland voor week 33, nadat de uitrol van de V10 update is voltooid.

Je kunt de update nu ook zelf installeren, of dit triggeren door je Box 14 te herstarten.

Ik heb een vraag, opmerking of probleem rondom deze update

Je mag hieronder reageren met je feedback en vragen over deze update. Ook als je problemen ervaart. 

Mocht je een probleem ervaren, herstart dan eerst je modem. Dit lost in de praktijk al veel veel dingen op. Helpt dit niet, probeer dan een reset. Heb je een probleem met de nieuwe versie dat dringend is? Neem dan telefonisch contact op. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen we je direct of op een moment dat jou uitkomt. 

Wil je algemene feedback geven over updates, zoals planning, beleid etc.? Dat kan in dit topic. Dergelijke feedback in deze update wordt verwijderd of verplaatst naar dat andere topic. 

Kennisbank

Onze kennisbank heeft verschillende artikelen met uitleg over hoe je bepaalde instellingen aanpast. Denk aan gastnetwerk of extra wifi instellen, DHCP of DNS aanpassen en Port forwards instellen. Je bereikt ze via dit overzichtsartikel: