Beantwoord

Dualband concurrent 2 Wifi versterker wil niet verbinden met experiabox als hij uit geweest is, volgens site modem te oud

Forum|Forum|4 years ago
November 7, 2021
13 reacties
149 keer bekeken

edraketpiet
Topper

Ik heb sinds kort opstartproblemen met mijn wifiversterker (WV). De Dualband concurrent 2. Als ik niet achter de PC zit, staat de WV normaliter uit. Sinds kort heb ik, als ik de WV aanzet, in 8 van de tien keer een probleem. Dan gaan niet beide blauwe ledjes aan. Er is overigens een bedrade verbinding tussen WV en PC. Soms flikkert de onderste oranje of brandt constant, soms flikkert hij blauw. Ik heb soms geen en soms heel traag internet. Als de twee lampjes blauw branden; geen enkel probleem. Ik heb in gevallen dat het niet goed was een diagnostics via Windows gedaan;

die zegt dan: Primaire DNS server reageert niet en verbinding tussen modem en AP is defect.

In gevallen dat hij het wel doet en ik doe een diagnostics via de KPN site krijg ik de melding dat mijn Experia V8 te oud is. Maar ik heb in de woonkamer (waar deze staat) geen enkel probleem. Ook deze zet ik 's nachts uit en opstarten levert never nooit niet een probleem op. Dus waarom zou ik mijn modem moeten vervangen als het probleem overduidelijk bij de WV ligt?

Als de verbinding tussen de modem en het AP c.q. de WV defect zou zijn, zou ik toch helemaal geen verbinding hebben, maar die keren dat het wel lukt, is er geen vuiltje aan de lucht en is de verbinding snel en stabiel.

Ik laat de WV voorlopig maar even aan, want dan hoef ik niet iedere keer een half uur te spenderen aan opstarten; stekkertje in, stekkertje uit e.d. maar ben wel benieuwd of hier een truc voor is.

HGroets

edwin

Beste antwoord door Thomas van KPN

Klopt inderdaad. Als je de wifimanager doorloopt zal deze waar nodig ook aanbieden de V8 om te ruilen en kun je daar met korting ook wifiversterkers bestellen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|4 years ago
November 7, 2021

Is de ontvanger met een kabel aangesloten op het modem?

edraketpiet
Auteur
Topper
Forum|Forum|4 years ago
November 7, 2021

Ja, dat is het geval.

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|4 years ago
November 7, 2021

Resetten van de WiFi versterker resetten helpt ook niet? Al een andere kabel geprobeerd? Of andere poort van het modem?

edraketpiet
Auteur
Topper
Forum|Forum|4 years ago
November 7, 2021

Resetten heb ik gedaan. Andere kabel. Andere poort. Had ik ook niet veel van verwacht, omdat hij het ook in gevallen goed doet. Zeg maar de twee van de tien keer. En dan is het ook dik in orde. Snel en stabiel.

+24

Thomas van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 years ago
November 9, 2021

Hoi @edraketpiet , welkom op ons forum!
Inhoudelijk ben ik niet zo bekend met deze wifiversterker maar het klinkt een beetje alsof het iets met de instellingen zou kunnen zijn.
Ik kan zo snel ook niet zo veel informatie vinden over de Dualband Concurrent 2. Heb je hier misschien nog een merk,typenummer of foto van?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

wjb
Forum|Forum|4 years ago
November 9, 2021

Bedoelt @edraketpiet niet gewoon de oude vertrouwde KPN WiFi "versterker"?

Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!

+25

Nick83
Wijsgeer
Forum|Forum|4 years ago
November 9, 2021

Bedoelt @edraketpiet niet gewoon de oude vertrouwde KPN WiFi "versterker"?

Dat denk ik wel. En als resetten en een andere kabel niet helpen, dan denk ik toch dat da ding vervangen moet worden door iets anders...

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

edraketpiet
Auteur
Topper
Forum|Forum|4 years ago
November 9, 2021

Ja, dat is hem. Voordat ik ga vervangen, hoop ik nog op een reactie van de KPN

wjb
Forum|Forum|4 years ago
November 9, 2021

Klopt het dat de verbinding tussen de WV en de V8 via wifi loopt?

Installeer eens de WiFi analyzer app op een Android telefoon of tablet en meet de veldsterkte van 2.4GHz wifi van de V8 terwijl je naast de WV staat.

Hoeveel dBm meet je?

Zelf heb ik ook nog zo'n KPN WiFi "versterker" op de 2e verdieping staan en die doet zijn werk nog uitstekend.

Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!

+24

Thomas van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 years ago
November 15, 2021

@edraketpiet heb je het met de tips van WJB nog goed kunnen krijgen of heb je een andere oplossing gevonden?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

edraketpiet
Auteur
Topper
Forum|Forum|4 years ago
November 15, 2021

Helaas is de situatie nog steeds hetzelfde. Advies van KPN: wacht tot januari, dan komt er een nieuw modem met MESH technologie. V8 modem hiermee vervangen en een nieuwe wifiversterker aanschaffen. Nu een nieuwe Wifiversterker schijnt niet lekker te werken met de V8

+12

SledgehammerNL
Forum|Forum|4 years ago
November 15, 2021

Die KPN modems met mesh zijn er gewoon. Zowel de V10a als de Box 12 ondersteunen dat. De V8 zal echter alleen omgeruild worden als hij defect is, of heel heet en bruin wordt.

+24

Thomas van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
November 18, 2021

Klopt inderdaad. Als je de wifimanager doorloopt zal deze waar nodig ook aanbieden de V8 om te ruilen en kun je daar met korting ook wifiversterkers bestellen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload