Hoi @JoostMarike . Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat dit gebeurd. Zie je dit wel terug op jouw factuur onder de verbruikersspecificatie? Als dit niet het geval is dan zou spoofing kunnen zijn. Dat is een manier waarop er in het display een ander nummer wordt weergegeven dan waar daadwerkelijk vandaan wordt gebeld. Dat is ook een techniek die veel gebruikt wordt door buitenlandse spamtelefoontjes. Die doen het voorkomen alsof het een Nederlands nummer is zodat mensen eerder opnemen. Jij hebt er dan wel de overlast van omdat jouw nummer in beeld verschijnt, en mensen daar dan ook naar terugbellen. Dit artikel geeft wat meer achtergrond.

Helaas kunnen wij aan spoofing inhoudelijk niets doen. Meestal houdt het vanzelf op. In het allerergste geval zou je een ander telefoonnummer kunnen nemen.