Skip to main content

Hallo,

Ik krijg op mijn MacBook deze pop-up.
Voor mij is niet duidelijk wat ik er mee moet doen.
Ik heb KPN Veilig geïnstalleerd. Mogelijk is het een melding daarvan?
Voor de hand ligt <Terminate> voor mij. Maar de pop-up blijft terug keren.
De genoemde files vind ik niet op mijn MacBook. 

 


 

Heb je wellicht een app geïnstalleerd die de naam draagt ‘RansomWhere?’ Daar komt de melding vandaan, zie dit artikel wat ik heb kunnen vinden https://objective-see.org/products/ransomwhere.html


@driemaster 
Bedankt voor je reactie.
Die app is niet geïnstalleerd en de melding is niet gelijk aan het voorbeeld.
In mijn melding staat een verwijzing naar F-Secure. En dat is de leverancier van KPN Veilig volgens mij.


Hallo @Tieflaar 

 

Op deze pagina (https://discussions.apple.com/thread/253769677) staat ook wat @driemaster al aangeeft dus volgens mij heeft hij gelijk.

Die melding zal er meestal anders uitzien omdat daar een verwijzing in staat naar de bestanden waar het om gaat.

Weet je zeker dat RansomWhere niet geïnstalleerd is op je MacBook?


Weet je zeker dat RansomWhere niet geïnstalleerd is op je MacBook?


Ha,
Toch weer gaan zoeken……….
RansomWhere is niet te vinden via <Finder>.  Ook niet in ‘verborgen bestanden’ of caches.
Maar staat dus wel in de <Aciviteitenweergave>.


Tip! Probeer eens te kijken bij:  → over deze Mac → meer info → systeemoverzicht → software

Wellicht staat daar iets ‘verscholen’ 


bedankt voor de reacties.
Het heeft mij aangespoord om dieper in de mappen van de Macbook te duiken.
Uiteindelijk vond ik de bestanden in de <Library>.
Op de site https://macuninstallguides.com vond ik de aanwijzingen over het verwijderen.
Nogmaals dank voor het meedenken 👍