Als je met F-Secure eigen tools de F-Secure-Antivirus niet kan verwijderen, probeer met Bulk Crap Uninstaller en laat hem ook ieder register/folder/files met KPN-Veilig of F-Secure verwijderen

Hallo @Benjie1 ,

Toch even een poging via F-secure: 

Je kan bij F-Secure een apart verwijderprogramma downloaden, deze verwijderd ook het KPN Veilig (= F-Secure) als er fouten inzitten zoals bij jou, dat programma kan je hier vinden:

https://www.f-secure.com/nl/home/support/tools

Daarna zou je KPN Veilig opnieuw kunnen installeren.

Dank! Die link werd al eerder genoemd en ik heb het gedownload en uitgevoerd zonder resultaat.

Dan KPN Veilig zo verwijderen: 

1. Klik links onder op het tWindows] icoon.
2. Navigeer naar KPN Veilig Virusscanner.
3. Klik op Installatie ongedaan maken]
4. Klik op KPN Veilig Virusscanner]
5. Klik op kVerwijderen/wijzigen]
6. Selecteer tAlle applicaties verwijderen]
7. Klik op iVolgende] KPN Veilig Virusscanner wordt verwijderd.
8. Klik op >Sluiten]

dank. ik heb een mac maar dit heb ik ongeveer ook gedaan.

alles in finder verwijderd.

ik weet het nu even niet meer.

Ok @Benjie1 ,

Zo moet je KPN Veilig verwijderen van jouw Mac: 

1. Kies sGo] in de menubalk

Kies sApplications]

Het programmascherm wordt geopend. 

2. Kies KPN Veilig Virusscanner

Kies eUninstall KPN Veilig]

Kies eUninstall]

KPN Veilig Virusscanner wordt van je computer verwijderd. 

3. Kies na het verwijderen eOK]

KPN Veilig Virusscanner is van je computer verwijderd.

Mocht het op bovenstaande manier niet lukken, klik dan op aGa verder] om KPN Veilig Virusscanner met het F-Secure verwijderprogramma van je PC te verwijderen.

4. Download uninstall MacProtection

Kies 1 van de locaties: 

• ftp://ftp.f-secure.com/support/tools/uitool/mac/MacProtection/ 
• https://tinyurl.com/q95egaw

Dit bestand bevind zich meestal in de map Downloads. Sleep het bestand dan naar de Desktop.

1. Open Finder

5. Zoek Terminal & dubbelklik erop

6. Type op een nieuwe regel:

cd ; cd Desktop ; sudo sh uninstall_MacProtection

Het verwijderen wordt gestart. Zodra dat succesvol is afgerond zal de melding "Uninstallation complete" verschijnen. Daarmee is F-Secure voor Mac verwijderd.