KPN Veilig virusscanner op mobiel werkt niet, kan hem niet aanzetten

Wat voor (fout) melding krijg je @LydiavdP ???

Dank voor je reaktie JanD

als ik hem wil aanzetten krijg ik de volgende melding:

 - u hebt een geldig doorlopend abonnement

 - resterende licenties 0/1

 - neem contact op met uw virusscanner-provider ….

 - bedankt dat u voor virusscanner hebt gekozen.

maar hij blijft uit staan

Hoi @LydiavdP, als je die melding krijgt lijkt het erop dat er geen licentie vrij is. Gebruik je het al op een ander apparaat, of nog niet?

Als je het nog niet gebruikt kan je inloggen op veilig.kpn.com, en de licentie vrijgeven. Daarna zal je het moeten kunnen installeren.

Meer over de KPN Veilig virusscanner kan je in onze Kennisbank lezen: