Skip to main content
Beantwoord

KPN Veilig virusscanner op mobiel werkt niet, kan hem niet aanzetten

  • 9 september 2024
  • 3 reacties
  • 159 keer bekeken

het lukt mij niet om de virusscanner van kpn veilig aan te zetten op mijn mobiel

wat moet ik doen??

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @LydiavdP, als je die melding krijgt lijkt het erop dat er geen licentie vrij is. Gebruik je het al op een ander apparaat, of nog niet?

Als je het nog niet gebruikt kan je inloggen op veilig.kpn.com, en de licentie vrijgeven. Daarna zal je het moeten kunnen installeren.

Meer over de KPN Veilig virusscanner kan je in onze Kennisbank lezen: 

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

  • 8477 reacties
  • 9 september 2024

Wat voor (fout) melding krijg je @LydiavdP ???

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 9 september 2024

Dank voor je reaktie JanD

als ik hem wil aanzetten krijg ik de volgende melding:

 - u hebt een geldig doorlopend abonnement

 - resterende licenties 0/1

 - neem contact op met uw virusscanner-provider ….

 - bedankt dat u voor virusscanner hebt gekozen.

maar hij blijft uit staan


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 16283 reacties
  • Antwoord
  • 10 september 2024

Hoi @LydiavdP, als je die melding krijgt lijkt het erop dat er geen licentie vrij is. Gebruik je het al op een ander apparaat, of nog niet?

Als je het nog niet gebruikt kan je inloggen op veilig.kpn.com, en de licentie vrijgeven. Daarna zal je het moeten kunnen installeren.

Meer over de KPN Veilig virusscanner kan je in onze Kennisbank lezen: