Skip to main content

Kpn veilig werkt niet meer op Macbook. Heb de app verwijderd. Kan hem nu niet opnieuw installeren.

Hallo @Eurocook 

 

Waarschijnlijk blijft er dan nog ergens een restant achter op de Macbook.
Dat moet je via het verwijder programma van F-secure kunnen verwijderen, zie: https://www.f-secure.com/nl/home/support/tools

Daarna in KPN veilig de licentie van die Mac vrijgeven en KPN Veilig opnieuw installeren.


Het is vreemd dat in KPN Veilig de 5 apparaten gewoon zijn aangemeld. Alleen zie ik geen KPN veilig meer op de Macbook


Dat is normaal, dat ze daar staan wil alleen zeggen dat er een licentie aan is toegekend, niet dat het programma er ook daadwerkelijk nog op staat.

 


Hoe kan ik het programma weer op mijn Macbook plaatsen?

 


Opgelost! Ik had nog een oude *.mpkg