Skip to main content
Beantwoord

Melding op Samsung telefoon: “kpn veilig stopt steeds’

  • November 3, 2021
  • 1 reactie
  • 109 keer bekeken

krijg op mijn samsung phone voortdurend de melding “kpn veilig stopt steeds’. lijkt me niet oké.

hoe probleem te verhelpen ?

 

probleem opgelost : gechat met kpn.

app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi Grethe, fijn dat je er via de chat uit gekomen bent! We doen ons best om je via het forum zo snel mogelijk te helpen, afhankelijk van hoe druk het is kan er een paar dagen tussen zitten voordat je een reactie in je topic krijgt. In sommige situaties kan bellen of chatten met onze klantenservice handiger zijn, omdat je dan direct contact hebt.

Het opnieuw installeren van de app is in veel gevallen een goede oplossing, fijn dat dat nu ook zo is 🙂 Dank ook voor de terugkoppeling.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi Grethe, fijn dat je er via de chat uit gekomen bent! We doen ons best om je via het forum zo snel mogelijk te helpen, afhankelijk van hoe druk het is kan er een paar dagen tussen zitten voordat je een reactie in je topic krijgt. In sommige situaties kan bellen of chatten met onze klantenservice handiger zijn, omdat je dan direct contact hebt.

Het opnieuw installeren van de app is in veel gevallen een goede oplossing, fijn dat dat nu ook zo is 🙂 Dank ook voor de terugkoppeling.