Skip to main content

Ik krijg een bericht: Uw abonnement op F-secure loopt binnen 7 dagen af.

Als ik dan probeer KPN-veilig te installeren krijg ik: 

 accounts-emea.f-secure.com heeft de verbinding geweigerd.

Dat krijg ik de hele tijd. Als ik probeer in te loggen krijg ik: 

Door verstoring is deze service tijdelijk niet beschikbaar. Probeer het later opnieuw. 

Ook derze mededeling gaat maar niet weg. 

De ellenlange lijst van Klantenservice helpt mij ook niet verder.

Ik stoot overal de hele tijd mijn neus. Ik heb nu na de overname van XS4all door KPN al veel meer ellende gehad dan in de 30 jaar hiervoor met XS4all. Zucht…

Wat moet ik doen om na het aflopen van F-secure van XS4all beveiligd te blijven?

Hallo @Ramble 

 

Heb je F-secure wel eerst verwijderd?

Als je dat al gedaan hebt dan gebeurd het soms dat hij toch niet helemaal verwijderd wordt, je kan hem dan met het verwijder programma van F-secure alsnog helemaal verwijderen, dat programma kan je hier vinden:

https://www.f-secure.com/nl/home/support/tools

Daarna zou je KPN Veilig wel moeten kunnen installeren.