LG Web OS maakt in dit geval niet uit, gaf je zelf al aan.Ik heb het probleem met de Google TV Streamer

Zoals mijn collega Jasper al aangaf, hebben we de afgelopen dagen daar meer meldingen over gezien en is het probleem gemeld bij de ontwikkelaars. 

(...) via mijn Google TV Streamer. En dit is de enige route die ik gebruik om TV te kijken.

Je hebt sowieso 1 tv ontvanger bij je abonnement. Gebruik die dus voorlopig. ​@SL1976 . Of cast vanaf de app in je telefoon. 

Wel jammer en een beetje vreemd. Op mijn Chromecast Google-TV 4k werkt de TV+ app nog wel.

​@SL1976, De kortste workaround is om de TV+ app langer dan 1 seconde aan te klikken. Er opent dan een scherm voor app instellingen, als je deze selecteert kom je in een schermpje waarin je “gedwongen stoppen” kunt kiezen. Als je dat gedaan hebt kan je daarna de TV+ app weer starten.

Voordeel is dat je de app dan niet steeds hoeft te verwijderen, weer te installeren en opnieuw in te loggen.

Gebruik je trouwens de “apps only” mode van de Google Tv Streamer waardoor je minder “troep” krijgt op je scherm?

Ik heb de tunneling getest en na het activeren ervan kan ik geen tv meer kijken. Het beeld wordt volledig zwart en er is geen audio. Deze functie werkt dus niet voor mijn Philips tv. En zover ik begreep was deze functie juist toegevoegd voor bepaalde Philips tv’s omdat bij eerdere versies (januari release) het beeld op zwart bleef. Na die update heb ik wel weer beeld en geluid, alleen hapert het beeld.

​@Jasper van KPN  Moet ik nu een speciaal topic hiervoor aanmaken? Zover ik weet zouden we ook weer verder kunnen gaan in een eerder topic waar meerdere Philips gebruikers zich al verzameld hadden.

Na update smart tv app alleen zwart beeld

Hoi ​@Bob.K 

Je hebt een Philips. Dan moet tunneling beslist uit blijven. Juist omdat het in een eerdere versie niet uit kan, het zat er standaard in, gaf Philips toen zwart beeld. 

Dat is dus opgelost met de schakelaar.  Naar dat topic hoef je dus niet meer.

In de meeste losse streaming apparaatjes werkt tunneling daarentegen weer goed. Dié gebruikers kunnen het dan weer aanzetten. 

Er zijn na de laatste update 08.64.03 veel meer klachten van haperingen. Helaas is dat er bij de eerdere uitrol in de test groep niet uitgekomen. 

Gebruik voorlopig even de meegeleverde ontvanger totdat dit is opgelost. Want dat wordt het natuurlijk wel. 

Dat geldt niet voor álle Philips tv's, de Philips tv's die tijdens de testfase zijn gebruikt vertoonden dat niet bijvoorbeeld. En met de recente update kan het zijn dat het nu wel een verbetering geeft. In dit geval niet dus, helaas. Dan kan je het het beste uit laten staan ​@Bob.K. 

We zien wel na deze update dat er iets anders speelt zoals Peter al noemt. Dat is bekend bij de ontwikkelaars en zij zijn daar mee bezig.

Komop KPN, de meest recente versie van deze app heeft een regressie m.b.t. het zwarte scherm bij opstarten (vorige versie had deze fout namelijk niet).

Regressie kan gebeuren, maar hoe brak is je delivery proces als je na drie weken nog steeds geen fix hebt uitgebracht?

Dan zet je voor nu de automatische updates uit, verwijder de huidige KPN app en sideload een versie die voor jou het beste werkt. Als er daarna een update komt kan er opnieuw een afweging gemaakt worden of je deze update wel of niet wilt.
Zelf gebruik ik nog de oude versie 0.3.21.
Zet anders “TV Bro” op de Android TV en kijk via “tv.kpn.com”.

Als er voor elk probleem snel een update word uitgebracht dan is er weer kans op nieuwe problemen en daarmee weer een nieuwe update enz. Er zijn ook mensen die niet steeds updates willen.

Ik gebruik de KPN+ app op mijn NVidia Shield. Ik kan echter nergens vinden hoe ik “audio passthrough” aan zet voor meerkanaals geluid. Dit zit wel in de KPN TV-Box.

Heb ik iets gemist of zit dit (nog) niet in de KPN+ app ingebouwd?

De app heeft alleen stereo geluid ​@Krk67 . Ik zie dat ook niet veranderen. Want dan is kpn meer aan rechten kwijt. Voor Dolby 5.1 en voor de zenders die dat hebben. 

De app is bedoeld voor de tweede en / danwel derde tv. Voor de meest gebruikte, waar soms ook Dolby aanwezig is, levert kpn tenminste één ontvanger mee. Die heeft alle mogelijkheden. 

Vervelend. Als ik alles met één kastje kan regelen (Nvidia Shield) waarom dan nog weer een kastje neerzetten. Op de KPN TV box krijg ik bij bijvoorbeeld Kodi de multichannel met geen mogelijkheid aan.

Ergens klopt er in dat kastje dan ook niet.

Ik wil een melding maken over de opstarttijd van de app.

Mijn TV is een Philips android tv en ik heb verder nooit echt problemen gehad met de app, behalve dat de app af en toe terugsprong naar het beginscherm van de app als ik een zender aan het kijken was, maar dat is nu opgelost 👍. Verder is de TV snel genoeg om alle apps soepel te draaien.

Ik vind dus de opstarttijd van de app wat lang duren. Als ik de app selecteer, dan:

Eventjes wachten totdat de app opstart (+/- 1 seconde); opstartanimatie  (+/- 1 seconde); opbouw startscherm met icoontjes (favoriete zenders, voorgestelde programma's etc.  (+/- 1 seconde)).

Dus bij elkaar vind ik het zelf aan de lange kant. Zijn er nog andere mensen met deze ervaring?

Ook niet op geluid automatisch of passthrough? ​@Krk67 

mijn moeder kan nu al 2 weken geen TV kijken op haar Sharp TV. Settop box is geen optie, dat is te ingewikkeld voor haar. Wanneer komt er nu eindelijk een fatsoenlijke update?

Helaas is het dan nog even afwachten tot de volgende update, ​@pppwww .  Hou deze topics in de gaten en hopelijk is er snel een verbetering! 

Ook op onze Samsung TV is de app inmiddels veel stabieler.
Eigenlijk start de app opnieuw op als we de TV aanzetten en zitten we dus niet meer met het probleem dat streams niet gestart konden worden en we zelf de app moesten afsluiten.

Hier worden we blij van

Ik denk dat dat iets anders is ​@pvd, Samsung TV's hebben Tizen OS, en deze update gaat alleen over Android TV. Die is nog niet voor Samsung beschikbaar, daar wordt nog aan gewerkt.