De Olympische spelen zijn ook voorbij, dus we kunnen weer los met nieuwe updates. We beginnen met deze launcher update die een aantal leuke nieuwe dingen en verbeteringen brengt.
Wat zit er in?
Minigids en informatie
We hebben de detailweergave in de minigids verbeterd. En je kunt met de « knop nu tot 7 dagen teruggaan in plaats van tot 6.
Ook kun je nu, tijdens het kijken, met 1 druk op de gele knop de gedetailleerde programma informatie oproepen.
Informatiebalk
Een vaak gehoorde wens hier, en eindelijk komt hij uit: na deze update kun je instellen hoelang de informatiebalk zichtbaar is! De standaardinstelling blijft de 5 seconden die het nu ook al is. Zelf kun je dit aanpassen naar een waarde tussen 1 en 30 seconden.
Je komt hier via Menu > Instellingen > Menu Weergave > Informatiebalk
Opnames
We hebben een aantal bugfixes doorgevoerd rondom opnames. Als je stopt met kijken van een opname kom je nu weer netjes terecht bij de aflevering waar je was. Ook wordt de voortgangsbalk nu direct na het stoppen met kijken ververst.
Betere kwaliteit bij de On Demand Films en Series
Bij films en series die wel in 1080p beschikbaar zijn kon het gebeuren dat de TV+ Box dit niet goed doorhad, waardoor de film of serie in 720p werd afgespeeld. Dit hebben we nu verholpen. Films en series die in 1080p beschikbaar zijn worden ook zo afgespeeld.
Bluetooth audio apparatuur
Het kon voorkomen, bij het aansluiten van bluetooth audio apparatuur, dat er geen geluid was bij kijken via unicast. Hiervoor hebben we in de update naar 1.155.3 een oplossing ingevoerd. Je kreeg dan in de informatiebalk de optie om stereo aan te zetten. Hierna deed het geluid het weer. In deze update verbeteren we die oplossing. Stereo wordt nu automatisch aangezet zodra je de bluetooth audio apparatuur aansluit. Je hoeft dit dan niet meer handmatig aan te passen.
De rest
Terugspoelen bij live tv werkt weer!
Als je met de Google Assistent naar een zender ging bleef het menu boven in beeld zichtbaar. Dit is verholpen.
Als je op een appskanaal (200 en verder) op OK drukt zal nu de app weer netjes openen.
Bij Nu op TV kon het soms mis gaan met het selectiekader tijdens het navigeren. Dit is opgelost.
Disney+ logo op het startscherm is weer in orde.
Het kon soms gebeuren dat je bij een radiokanaal een zwart scherm had. Dit is verholpen.
Af en toe kwam het voor dat de gids en/of homeknop niet werkte als je in een detailscherm van een opname zat. Dit is opgelost.
En, last but not least: het berichticoon zal nu een kleine animatie geven als er een nieuw bericht is. Zo valt dit iets meer op.
Wanneer komt ‘ie?
Preselectie: 13 augustus Dit bestaat uit een willekeurige groep klanten. Als alles goed gaat, gaan we door met de verdere uitrol.
Uitrol: 20-22 augustus
Heb je hem na 22 augustus nog niet, dan kun je de update zelf starten via:
Menu > instellingen (wieltje) > Informatie > KPN TV+ Launcher
Meer informatie of hulp nodig met TV+?
Heb je feedback of vragen over deze update, dan kun je dat in dit topic kwijt.
Ervaar je een probleem met TV+? Herstart dan altijd eerst de TV+ Box. Doe dit door de KPN-knop (rechtsboven op de afstandsbediening) ingedrukt te houden tot je een menu in beeld krijgt. Kies hier voor herstarten.
Lukt het niet je probleem op te lossen met de kennisbank artikelen? Maak dan een eigen topic aan.
Nuttig om te weten: versienummers
De software van de TV+ Box bestaat uit een aantal onderdelen. Deze onderdelen krijgen apart van elkaar updates.
De KPN TV+ firmware is de kern. De KPN TV+ launcher is de jas daar omheen. Dit is wat je ziet als je de TV+ Box opstart en gebruikt. De meeste updates gaan over deze twee onderdelen.
De KPN TV+ firmware is degene met het versienummer dat begint met 0. Dit zal over het algemeen maandelijks een update krijgen.
KPN TV+ launcher begint met 1. Hier verwachten we ruwweg om de twee weken een update.
Daarnaast is er de Android OS versie. Dit is de kern van de kern, waarop de firmware verder bouwt. Op dit moment is dit Android OS versie 11. Dit zal bijna niet wijzigen.
Bladzijde 3 / 3
nieuwe versie 1.160.2 Launcher ontvangen vannacht
de firmware is nog 0.29.20
De Product Update voor de nieuwe firmware komt er straks aan.
Daar is ‘ie:
Hallo, ik heb een vraag over firmware update tv+ box.
Ik heb versie 0.30.6 binnen maar wat houd dat in. Wat is er veranderdt.
Groet Thommus.
Als je de link hierboven even aanklikt (bericht van “Paul van KPN”) dan heb je de info
Beste RJW59
Jouw laatste reactie was
GsJ49 schreef:
Naast vorige vraag betreffende blijvende bericht over update het volgende:
Als ik op de gele knop "info" staat de tijdaanduiding niet meer rechtsonder, jammer.
Tijdens het bekijken van een opgeslagen video kan ik niet meer middels b.v. 7 minuten springen een deel van video overslaan. De video wordt versneld doorgespoeld. Waarom is dit verdwenen?
Heb je de tijd aangepast hoe lang de infobalk zichtbaar blijft? Binnen die tijd moet je de handeling verrichten om een bepaalde tijd voor of achteruit te spoelen… Als de infobalk weer weg is vóórdat je een knopje ingedrukt hebt, lukt het niet.
De tijd in de infobalk had ik al lang gewijzigd in 1 sec.
Maar vragen zijn:
Als ik de gele knop indruk voor de info, komt de klok niet meer op de infobalk. Dat vind ik jammer.
tijdens het bekijken van een opgeslagen video (film op tv) kan ik niet meer snel vooruit springen, dan wel enkele minuten teruggaan om de film goed te bekijken. Probeer ik het wel door tijdens het kijken :700 in te tikken en vervolgens de knop "dubbel pijltje naar rechts (dubbel ) aanklik, wordt de video snel doorgespoeld. En geen sprong van 7 minuten en 00 seconden gemaakt. Kan dit weer terugkomen.
Graag reactie
Hallo,
Onderstaand al eerder gevraagd.
Bij toeval opgemerkt. Mijn vrouw zag opeens een afstandsbediening in beeld en vroeg wat is dat.
Geen melding ontvangen over dat de update er is en dat deze is uitgevoerd.
Waarom staat er niet blijvend een dergelijke info in het berichten scherm?
En waarom wordt daar ook geen info vermeld over de aard en inhoud van de update. Niet iedereen krijgt de mail over updates. Om een of andere reden was het automatisch toezenden bij mij uitgevallen. Moet iedereen dat niet standaard ontvangen en zelf beslissen dat bericht na lezen en verwerken te verwijderen?
Graag hierover een antwoord.
Weet ik niet
Als je de tijd van de infobalk op 1 sec zet, heb je ook maar 1 sec de tijd om op voor of achteruit spoelen te drukken nadat je een bepaalde tijd hebt ingevoerd. Zet de tijd van de infobalk maar weer eens terug op 5 sec, dan zie je dat het wél lukt….
Hallo,
Onderstaand al eerder gevraagd.
Bij toeval opgemerkt. Mijn vrouw zag opeens een afstandsbediening in beeld en vroeg wat is dat.
Geen melding ontvangen over dat de update er is en dat deze is uitgevoerd.
Waarom staat er niet blijvend een dergelijke info in het berichten scherm?
En waarom wordt daar ook geen info vermeld over de aard en inhoud van de update. Niet iedereen krijgt de mail over updates. Om een of andere reden was het automatisch toezenden bij mij uitgevallen. Moet iedereen dat niet standaard ontvangen en zelf beslissen dat bericht na lezen en verwerken te verwijderen?
Graag hierover een antwoord.
Je hebt hier wel punt. Updates brengen oplossingen voor problemen of juist nieuwe mogelijkheden. Ik vind ook dat ik geïnformeerd zou moeten worden wanneer er nieuws is dat mijn KPN TV beleving kan vergroten. Dat zou KPN ook moeten willen. Niet iedereen zit op dit forum te kijken. Sterker nog; dat is percentueel een heel kleine groep.
RJW59
Dank voor je reactie.
Als ik hem op 3 seconden zet kan ik wel een tijd instellen om door of terug te spoelen.
Maar dat maakte de mogelijkheid om het hinderlijke (lange) verblinden door de infobalk (bij het zappen en even stoppen en weer doorstarten van een video) niet meer optimaal mogelijk. Dat is niet fijn om dat je dan weer 3 seconden de ondertiteling niet kunt lezen.
Ik hoop dat die twee zaken uit elkaar kunnen worden gehaald.
Wel bedankt voor je heldere reacties
Hallo,
Onderstaand al eerder gevraagd.
Bij toeval opgemerkt. Mijn vrouw zag opeens een afstandsbediening in beeld en vroeg wat is dat.
Geen melding ontvangen over dat de update er is en dat deze is uitgevoerd.
Waarom staat er niet blijvend een dergelijke info in het berichten scherm?
En waarom wordt daar ook geen info vermeld over de aard en inhoud van de update. Niet iedereen krijgt de mail over updates. Om een of andere reden was het automatisch toezenden bij mij uitgevallen. Moet iedereen dat niet standaard ontvangen en zelf beslissen dat bericht na lezen en verwerken te verwijderen?
Graag hierover een antwoord.
Je hebt hier wel punt. Updates brengen oplossingen voor problemen of juist nieuwe mogelijkheden. Ik vind ook dat ik geïnformeerd zou moeten worden wanneer er nieuws is dat mijn KPN TV beleving kan vergroten. Dat zou KPN ook moeten willen. Niet iedereen zit op dit forum te kijken. Sterker nog; dat is percentueel een heel kleine groep.
Nou nu maar afwachten dus.
Dank voor reactie.
RJW59
Dank voor je reactie.
Als ik hem op 3 seconden zet kan ik wel een tijd instellen om door of terug te spoelen.
Maar dat maakte de mogelijkheid om het hinderlijke (lange) verblinden door de infobalk (bij het zappen en even stoppen en weer doorstarten van een video) niet meer optimaal mogelijk. Dat is niet fijn om dat je dan weer 3 seconden de ondertiteling niet kunt lezen.
Ik hoop dat die twee zaken uit elkaar kunnen worden gehaald.
Wel bedankt voor je heldere reacties
Ik heb ‘m op 2 sec staan en dat is voor mij net genoeg. Grtn
Na deze update is het me opgevallen dat als ik de knop ^ gebruik ik altijd op het icoontje voor aanschaf van entertainment terecht kom. met de > kan ik alleen naar rechts bewegen, of met < naar links maar slechts tussen de 4 icoontjes die hier bij elkaar staan.
Ik kan dus niet meer met de < toets bij alle zenders, favorieten...opnames… etc komen.
Na een power cycle van de TV box krijg ik altijd het scherm om de afstandbediening te koppelen, terwijl deze al gekoppeld is. De 7 en 9 toets indrukken heeft geen zin; er gebeurt niets. Om hier uit te komen schakel ik de box uit met de afstandbediening en vervolgens weer aan.
Alles werkt dan naar behoren. Vreemde opstartmelding..
Hier hetzelfde probleem als RudiB, ik krijg ook altijd het scherm om de afstandsbediening opnieuw te koppelen. Ik kan doorgaan door op de startknop of gids knop te drukken, je hoeft dus niet de hele box te resetten.
Hier hetzelfde probleem als RudiB, ik krijg ook altijd het scherm om de afstandsbediening opnieuw te koppelen. Ik kan doorgaan door op de startknop of gids knop te drukken, je hoeft dus niet de hele box te resetten.
En blijft de melding hierna weg?
Hier hetzelfde probleem als RudiB, ik krijg ook altijd het scherm om de afstandsbediening opnieuw te koppelen. Ik kan doorgaan door op de startknop of gids knop te drukken, je hoeft dus niet de hele box te resetten.
En blijft de melding hierna weg?
Ja, die blijft weg, tot aan de volgende keer bij het aanzetten van de box.
Kleine opmerking over de gedetailleerde programma informatie sinds deze update.
De knop 'Zet herinnering aan' wordt smaller als je bij dit programma al een ingestelde (serie) opname hebt ingesteld en er nu alleen nog maar 'Zet' staat.
Zie hieronder het voorbeeld met het pijltje:
Goed opgemerkt, Sebas, geven we door!
Hier hetzelfde probleem als RudiB, ik krijg ook altijd het scherm om de afstandsbediening opnieuw te koppelen. Ik kan doorgaan door op de startknop of gids knop te drukken, je hoeft dus niet de hele box te resetten.
En blijft de melding hierna weg?
Ja, die blijft weg, tot aan de volgende keer bij het aanzetten van de box.
@Redshift, en @RudiB ook, met aanzetten, bedoel je dan vanuit stand-by? Of is dit alleen na een power cycle/stroomloos maken?
Gebruiken jullie ecostand of snelle start? Als je ecostand gebruikt, wil je eens testen of dit ook gebeurt met snelle start actief.
Na deze update is het me opgevallen dat als ik de knop ^ gebruik ik altijd op het icoontje voor aanschaf van entertainment terecht kom. met de > kan ik alleen naar rechts bewegen, of met < naar links maar slechts tussen de 4 icoontjes die hier bij elkaar staan.
Ik kan dus niet meer met de < toets bij alle zenders, favorieten...opnames… etc komen.
Dit hoort niet. Gecombineerd met wat je ervaart over het koppelscherm zou ik toch een reset van de TV+ Box aanraden.
Is dit stuk alleen voor minigids “met gele knop naar gedetailleerde informatie”
want dit kon toch altijd al als je aan het kijken was?
deed ik altijd al tijdens kijken op gele knop drukken.
nu is deze zogenoemde uitgebreide informatie nog steeds summier.
Als je kijkt naar de oude ontvangers vip5202 heb je veel
meer informatie als op TV+ ander platform uiteraard maar zo mooie verbetering zijn als dat kwam ik
hoopte daarop toen ik dit las maar helaas.
Het gaat hier inderdaad om een verbetering van de al bestaande minigids functie. Als je specifiek kunt uitleggen welke informatie je nog mist of graag wilt zien, dan kunnen we het signaal mogelijk meenemen ter verbetering.
Het gaat hier inderdaad om een verbetering van de al bestaande minigids functie. Als je specifiek kunt uitleggen welke informatie je nog mist of graag wilt zien, dan kunnen we het signaal mogelijk meenemen ter verbetering.
De info bij de andere decoders is uitbreider. Acteurs erbij etc
Dat gaan we in de minigids er sowieso niet bij doen, het is uiteindelijk een minigids. Uitbreiding van de informatie in de gewone gids heb ik al vaker meegenomen richting het tv team. Juist omdat het op de andere ontvangers en in de apps inderdaad uitgebreider is. Het is nummer 60 in de Feature Requests lijst.
Hier hetzelfde probleem als RudiB, ik krijg ook altijd het scherm om de afstandsbediening opnieuw te koppelen. Ik kan doorgaan door op de startknop of gids knop te drukken, je hoeft dus niet de hele box te resetten.
En blijft de melding hierna weg?
Ja, die blijft weg, tot aan de volgende keer bij het aanzetten van de box.
@Redshift, en @RudiB ook, met aanzetten, bedoel je dan vanuit stand-by? Of is dit alleen na een power cycle/stroomloos maken?
Gebruiken jullie ecostand of snelle start? Als je ecostand gebruikt, wil je eens testen of dit ook gebeurt met snelle start actief.
Zowel bij de ecostand als snelle start hetzelfde probleem met het scherm om de afstandsbediening te koppelen.
Dank @Redshift, deze feedback nemen we mee!
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
