Skip to main content
Beantwoord

Spotify en ESPN uitzetten lukt niet door melding: "Je hebt nog een lopende bestelling"

  • 3 oktober 2022
  • 1 reactie
  • 71 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Ik wil oa spotify en espn uitzetten. dit lukt niet door de volgende kreet Je hebt nog een lopende bestelling. Die moet eerst volledig actief zijn voordat je andere aanpassingen kunt doen. Ik heb geen lopende bestellingen

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hoi @jalida, dat klopt, als er een lopende wijziging is kan je even geen andere aanpassingen aan jouw abonnement doen.

Ik lees alleen dat je niet weet van een andere wijziging. Heb je al bij je bestellingen gekeken in MijnKPN? Daar kan je wijzigingen doen en ook lopende wijzigingen inzien. Het geldt bijvoorbeeld ook voor andere wijzigingen zoals het aanpassen van je pakket of internetsnelheid. Laat maar weten of je er uit gekomen bent.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hoi @jalida, dat klopt, als er een lopende wijziging is kan je even geen andere aanpassingen aan jouw abonnement doen.

Ik lees alleen dat je niet weet van een andere wijziging. Heb je al bij je bestellingen gekeken in MijnKPN? Daar kan je wijzigingen doen en ook lopende wijzigingen inzien. Het geldt bijvoorbeeld ook voor andere wijzigingen zoals het aanpassen van je pakket of internetsnelheid. Laat maar weten of je er uit gekomen bent.

"Happiness can be found even in the darkest of times, if one only remembers to turn on the light." - Albus Dumbledore

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden