Skip to main content
Beantwoord

Problemen met Asus router met KPN TV+ draadloos

  • 15 februari 2023
  • 7 reacties
  • 338 keer bekeken
A
Deelnemer
RS 1971 schreef:

Heb Internet + TV en Mobiel opgezegd. Werd geen enkele moeite gedaan om mijn als klant te behouden.

 

Heb al Zakkelijk internet van Ziggo. Dus alleen nog maar de Mini Next aansluiten.

Hen idd het idee dat ze je liever laten gaan als klant dan dat ze  een experia 12 modem te geven om bepaalde problemen op te lossen (draadloos tv werkt wel op asus router, maar vage klachten zoals na lange tijd standby bij activeren zwart scherm en wel geluid, alleen op te losse door stroom eraf en weer aan, en het niet herkennen van input hdmi).

 

Beste antwoord door Erik van KPN

Ik zie hier wat vragen/opmerkingen over het draadloos aansluiten van een TV+ Box op een niet-KPN router. In de basis is dat mogelijk mits de router in kwestie multicast to unicast protocol ondersteunt. En bij voorkeur ook wifi 6 heeft. Maar dan kan het alsnog zijn dat het niet optimaal werkt. In dat geval raden wij bekabeld aansluiten aan. 

 

Voor de volledigheid, hier is ons kennisbankartikel over het aansluiten via wifi en ons aansluitbeleid daarin:

 

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

    7 reacties

    D
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+1
    Ariekanarie2 schreef:

     

    Hen idd het idee dat ze je liever laten gaan als klant dan dat ze  een experia 12 modem te geven om bepaalde problemen op te lossen (draadloos tv werkt wel op asus router, maar vage klachten zoals na lange tijd standby bij activeren zwart scherm en wel geluid, alleen op te losse door stroom eraf en weer aan, en het niet herkennen van input hdmi).

     

    Welke Asus heb je?

    Bij mijn Asus rt-ac87u met merlin werkt het prima hoor. Zowel bekabeld als via wifi gewoon Multi cast kijken.
    Terugkijken spoelen, werkt allemaal prima.

    Erik van KPN
    1 persoon vindt dit leuk
    • Erik van KPN
      Erik van KPN
    A
    Deelnemer
    • Ariekanarie2
    • Auteur
    • Deelnemer
    • 4 reacties
    • 15 februari 2023
    Dikkedikkie reist schreef:
    Ariekanarie2 schreef:

     

    Hen idd het idee dat ze je liever laten gaan als klant dan dat ze  een experia 12 modem te geven om bepaalde problemen op te lossen (draadloos tv werkt wel op asus router, maar vage klachten zoals na lange tijd standby bij activeren zwart scherm en wel geluid, alleen op te losse door stroom eraf en weer aan, en het niet herkennen van input hdmi).

     

    Welke Asus heb je?

    Bij mijn Asus rt-ac87u met merlin werkt het prima hoor. Zowel bekabeld als via wifi gewoon Multi cast kijken.
    Terugkijken spoelen, werkt allemaal prima.

    Heb de asus gt-ax11000 met stock firmware. Het werk ook wel (ook multicast) maar soms problemen met opstarten na nacht standby (zwart scherm wel geluid). Na stroom eraf en erop werkt het prima.

    D
    1 persoon vindt dit leuk
    • D
      Dikkedikkie reist
    J
    Topper
    • Jasper91
    • Topper
    • 22 reacties
    • 15 februari 2023
    Ariekanarie2 schreef:
    Dikkedikkie reist schreef:
    Ariekanarie2 schreef:

     

    Hen idd het idee dat ze je liever laten gaan als klant dan dat ze  een experia 12 modem te geven om bepaalde problemen op te lossen (draadloos tv werkt wel op asus router, maar vage klachten zoals na lange tijd standby bij activeren zwart scherm en wel geluid, alleen op te losse door stroom eraf en weer aan, en het niet herkennen van input hdmi).

     

    Welke Asus heb je?

    Bij mijn Asus rt-ac87u met merlin werkt het prima hoor. Zowel bekabeld als via wifi gewoon Multi cast kijken.
    Terugkijken spoelen, werkt allemaal prima.

    Heb de asus gt-ax11000 met stock firmware. Het werk ook wel (ook multicast) maar soms problemen met opstarten na nacht standby (zwart scherm wel geluid). Na stroom eraf en erop werkt het prima.

    Ik heb dezelfde problemen met zwart scherm maar wel geluid, probleem komt random voor, enige wat werkt is stroom eraf en erop. Ik heb een fritzbox 7590. Probleem zit niet in de router maar in de tv box.

    D
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+1

    HOi,

     

    gister heb ik een reactie geplaatst op een vraag van iemand die problemen had met tv+ en een asus.

    Ik zie in mijn reactie overzicht staan dat ik de reactie heb geplaatst.

     

    Ik klik erop en ik mag die desbetrefffende draad niet bekijken?

    link naar de reactie / draad: https://forum.kpn.com/kpn-tv-11/problemen-met-asus-router-met-kpn-tv-585047?postid=1696142#post1696142

    kan het zijn dat het draadje door de poster is verwijderd?

    Admin: topics samengevoegd

    Joris62
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+9
    • Joris62
    • Superuser
    • 1160 reacties
    • 16 februari 2023

    Ik heb meer het vermoeden dat het draadje door een moderator bij een al bestaand draadje over TV+ gevoegd is. Dan krijg je ook dit soort meldingen.

    Admin: topics samengevoegd

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+21

    Goedemorgen allen, ik weet niet waarom dit topic verborgen was maar ik heb hem weer openbaar gezet. Bedankt voor het melden @Dikkedikkie reist!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erik van KPN
    Joris62
    D
    3 mensen vinden dit leuk
    • Erik van KPN
      Erik van KPN
    • Joris62
      Joris62
    • D
      Dikkedikkie reist
    Erik van KPN
    Moderator
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • 28343 reacties
    • Antwoord
    • 18 februari 2023

    Ik zie hier wat vragen/opmerkingen over het draadloos aansluiten van een TV+ Box op een niet-KPN router. In de basis is dat mogelijk mits de router in kwestie multicast to unicast protocol ondersteunt. En bij voorkeur ook wifi 6 heeft. Maar dan kan het alsnog zijn dat het niet optimaal werkt. In dat geval raden wij bekabeld aansluiten aan. 

     

    Voor de volledigheid, hier is ons kennisbankartikel over het aansluiten via wifi en ons aansluitbeleid daarin:

     

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaarden